ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい25 [無断転載禁止]©2ch.net

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1宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 08:27:56.82ID:GugL9gh80
ここはビジネスホテルで働く従業員が愚痴り合うスレです。
客は騒がずUターン(質問スレへ)をお願い致します。
従業員の皆さんも客は放置でお願いします。
NGワード奨励、低脳、ボンクラ

前スレ
ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい23
http://matsuri.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1493520675/
ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい24
http:/matsuri.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1498812499/

2宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 08:59:44.41ID:7jvYX+/r0
1乙

3宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 10:32:52.59ID:lx07vJmP0
乙。

4宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 10:41:51.21ID:6RiTMVYa0
土曜日ばっかり休む責任者ってどうなのかね?

5宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 11:32:47.37ID:jQ6vIJd00
週末はアホばかりで困る
「部屋着にスリッパで外に出てもいいですか?」
ってお前はそんな格好で外に出て恥ずかしくないのかと逆に聞きたい。
当たり前のようにロビーを部屋着でうろうろするアホ客ばっか。
おっさんなはまだしも女性でそれはドン引き。

6宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 12:37:39.82ID:mO9Pbp350
あるあるwww女はドン引きだよな。何処の田舎モンだよったくwww

7宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 12:45:52.33ID:sOrElqhD0
そういえば外出用のスリッパを貸してほしいとかいうバカがいたわ
ビジネスホテルだぞw
因みにないって言ったら急に怒りだすし

8宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 13:02:47.77ID:X5fNFOgx0
あるなんて一言か言いましたか?
どこかに記載ありましたか?

9宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 13:10:01.95ID:9CbVYsq70
ホテル業まったくの未経験の30代後半ですけど、
採用の難易度はどんな感じなんでしょうか?

10宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 13:24:00.42ID:zqpD+1lx0
楽勝だよ。落ちたら社会不適合者。
但しリブマは空求人なので落ちる。

11宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 13:57:23.29ID:26fcljki0
αーワンは、生意気に落としまくり。
厳選している。

12宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 14:15:24.17ID:GugL9gh80
前スレにたまに来る荒らしもそうだけれども、糞客の理不尽さに毎日発狂しそうになるわ

13宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 16:27:43.76ID:zqpD+1lx0
うちはワンオペだから壁蹴ったりダンボールにパンチしたりで発散してる。

14宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 18:04:03.63ID:vHJGzcG00

15宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 18:18:15.52ID:X5fNFOgx0
前スレ2戻るけれど、モーニングコールの後の起床確認電話等、人力に頼る作業は絶対に時間の確約は止めてほしい
後から客に訂正しても遅れる可能性すら認めてもらえなかったぞ

16宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 18:22:08.29ID:xJ23SVV50
メルカリ・民泊など課税強化へ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170909-00000011-asahi-soci
https://amd.c.yimg.jp/amd/20170909-00000011-asahi-000-2-view.jpg
政府は、個人と個人がモノやサービスをやり取りするシステムへの課税を強化する。

民泊の「エアビーアンドビー」や、個人が自分の車で客を運ぶ「ウーバー」、
洋服などをネットに出品して売買する「メルカリ」が代表格だ。

17宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 18:37:54.24ID:jDaVcEbj0
星野リゾートに買収されたホテル勤務者はここにいてもおけ?

18宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 18:45:21.03ID:Vve6fzik0
>>11
こんな事件あったんだからそら厳選するやろ
http://www.sankei.com/affairs/news/160704/afr1607040024-n1.html

19宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 19:27:15.02ID:GugL9gh80
若いってだけで支配人なんかにするからよ

20宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 20:49:36.16ID:7jvYX+/r0
>>19
同僚はクオカードパクったり、クレーム返金したことにして私腹を肥やしてたなあ。

21宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 22:09:33.13ID:u5xTNP500
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22宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 22:33:37.89ID:zR5Nhgwc0
職場の人と飲みに行くの楽しい

23宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 01:45:10.51ID:cvtlsuPI0
うちはモーニングコールが電話で設定できないので全てフロントからかけてる。マジで電話で設定できるようにしてほしいわ。

24宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 02:29:36.81ID:gOgGuMqm0
禁止にすればいい。今は携帯あるからアラーム使えばいい。

25宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 05:52:23.62ID:Bp0qxUgc0
みんなナイトどう?
最近夜勤がだんだんつらくなって
きた。
やっぱ歳かな。

26宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 07:20:14.82ID:TtEqMzBq0
目覚まし時計でいいやん
モーニングコールが頼みたいなら漁師かメイドの有料のやつ紹介しとる。

27宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 08:44:57.82ID:so57zdkz0
一見あたりは、フロントに直接内線入れてもらう事に意義感じてるの居そう
常連はそんなサービス要らんって奴らばかり

28宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 10:26:17.80ID:so57zdkz0
>>23
遅れる事とかない?
部屋に呼び出されたりで
ある程度の時間の範囲は許してもらうか遅れる可能性了解もらわないとリスキーだよね。フロント人数手厚くしているところならともかく

29宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 10:29:22.96ID:a5VAvj170
よく駐車場不可プランとか現金払い限定プランとか、事細かな注意事項までプラン名に入れてるホテル多いけれど、それムダだよね
見ていてもそんなの知らない見ていないとどうせしらを切る奴多いんだろうから

30宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 12:11:17.44ID:+WNIzNG70
プラン名しか見ない馬鹿もいるから効果はある

31宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 19:10:35.44ID:i0z1sOKb0
直前バーゲンプラン(喫煙)
バーゲンプランのためお部屋のたいぷは

32宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 19:27:46.67ID:xriBaomU0
禁煙のレギュラープラン7,000円
喫煙の直前割プラン6,500円

直前割で予約してきて、備考欄に禁煙部屋でお願いします。空いてるの知ってますって書いてあった
もちらん喫煙で通してフロントでクレーム
喫煙だけ余ってるから直前割で出しているのに、禁煙空いてるならそっちにしろと
禁煙に移動なら差額500円払ってって言っても、たった500円を?!それはサービス業としてどうなの?だと

スタッフはもちろん、後ろに並んでた人もポカーン

33宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 20:38:15.80ID:3iBDjENj0
俺ならチェックインの時に言って客が納得しないようならキャンセルさせる

34宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 21:12:50.10ID:gOgGuMqm0
そういう奴多いから

需要と供給の意味を印刷した紙をサービスで渡してるわ

35宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/11(月) 22:13:11.53ID:3iBDjENj0
必ず行きますから

この捨て台詞吐いた客はその時口頭で言った時間に来なければ即キャンセル
そのくらい一気に信用無くなる台詞

36宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 03:11:30.33ID:1R87x+Ta0
おめぇ何年やってんだべ?
普通名前を名乗るのが普通だべ
  
へぇーうちでは誰1人名乗りませんよ
ホテル名はいうけどさ
〇〇ホテルですが予約ですか?問い合わせですか?って具合に

37宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 06:32:55.68ID:zG+LjctH0
さっき、これから泊まれる部屋ありますかと電話あったわ。いやんなるよね。

38宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 08:32:57.53ID:y6i5vH400
どう答えたの?

39宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 08:47:57.15ID:ecmq/RKx0
満室しかないでしょ。
今さら、いろいろ処理し直すの無理だからね。

40宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 08:50:49.86ID:mg1mBEAX0
既にチェックインできる時間は過ぎています
でも良いのでは?

41宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 09:31:00.29ID:ecmq/RKx0
いや、うちは最終チェックイン設定してないからね。

42宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 14:26:59.24ID:7QwoYvxz0
直前割りプラン、喫煙、お部屋タイプはお選びいただけません。

氏名 山田太郎【きんえん】
備考 眺望の良い上層階を希望
   会食のためチェックイン時間未定
   当方喘息持ちのため空気清浄機をよろしく

43宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 14:55:12.47ID:TZFNi4vY0
キャンセル処理

44宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 15:52:51.75ID:2nHV+XR70

45宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 16:28:26.32ID:f157AtDb0
>>42
業務に支障が出る事を理由に宿泊拒否だね

46宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 22:13:15.35ID:RmWukR9a0
>>42
即取消

47宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 22:54:15.12ID:I5xAReZo0
迷子の癖に偉そうな奴ってなんなの?つーか8割くらいが上から目線。
「近くに何か目印ありますか?」「ローソン」
バカじゃねーの?ww
何度も電話かけてきたり長時間道案内に付き合わされたり散々迷惑かけてようやくフロント到着できたのに悪びれもしない。感謝のひと言も口に出来ない。つーか素知らぬふり。
ママに「ありがとう」って教えてもらえなかったのかな?

48宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/12(火) 23:56:22.41ID:q41eLm+J0
前スレでも出てたかもだけと
楽天やじゃらんポイント含めて領収書出してる??
うちは無理なんだけどさ

49宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 01:03:14.03ID:XSOn0K0t0
>>48
うちはポイント抜きで作成やで
一応、ゴールドページにも記載しとる

50宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 08:18:29.20ID:LiwwnICM0
昨日、クレーム客に(社名領収書切った客に)
申し訳ございません。会社様にもお詫びの電話入れておきます
と言ったら客が急に態度変わってもう気にしていないから良いですよ
とか慌て出した

51宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 09:34:52.28ID:1WZcWyLc0
ホテルによってポイント含んで領収書出せるか違うのに出張でポイント使って含んで出せるだろとか情強ぶってる奴がむかつくわ

52宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 10:42:19.17ID:FZqoeyTY0
ポイントに関する説明は印刷してある。文句があるならサイトに言えって。

53宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 12:44:30.36ID:sJCIdx070
>>47
口コミで、「場所がわかりづらい」とか
「道案内が丁寧でない」とか書かれたことが
あります。
スマホで確認したり、ナビ使ったりできないのかな?
スマホはゲーム専用かな?

54宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 12:47:34.65ID:sJCIdx070
>>50
それ最高(笑)

55宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 14:02:09.16ID:8cRiEeG50
>>53
今の時代、昔ながらの104や電話帳で調べるならともかく、電話番号の方がネットでは探しづらいはずだけれども、しっかり電話だけは入れてくるんだよな
不思議だなぁ

56宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 15:28:33.97ID:2ze92uXD0
この業界で働いて20年くらいになるんだけど、もう他の仕事は無理かなあと考える日々。

57宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 17:14:46.73ID:yjdWUzxA0
そういや、会社依頼シングル2の予約で、2人ともデリヘル呼んだのがいた。
翌日同じ会社から別の日の予約が入ったが断った。理由を聞かれたが、
「現在お泊りの御社の社員に聞いてください」と対応した。
その後どうなっただろーなー。ま、テキトーな嘘ついただろーけど。

58宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 17:43:08.36ID:5jYt+NSv0
団体は減ることはあっても増えることはない
連泊は短くなることは日常茶飯事だけれども、延びることは超まれ

59宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 18:14:34.25ID:ahkcCu6P0
>>56
20年はたらいたら何の職種でも無理じゃね?

60宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 19:12:38.74ID:5jYt+NSv0
領収書にポイント分含めてくれ、カードで払っても領収書には何も備考に記載しないでくれ(現金で払った事にしてくれ)、事前決済だけど領収書くれ
これ全部ダメだからね
拒否なら強制キャンセル

61宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 19:21:42.70ID:FZqoeyTY0
ポイントは含めてもいいんだぞ。

62宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 19:24:09.78ID:FZqoeyTY0
楽天トラベル

.領収書の発行について
支払方法により異なります。
▼現地決済の場合
宿泊施設にて発行されます。ただし、楽天スーパーポイントを利用して予約した場合、各宿泊施設により領収書の記載内容が異なり、次のいずれかとなります。
(1) ポイントを含んだ料金で発行
(2) ポイントを含まない料金(現金支払のみ)で発行

63宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 19:26:55.54ID:qe+HjWnL0
>楽天は担当者曰く宿に任せるっていうね

64宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 19:37:25.71ID:2ze92uXD0
ポイント含むとこも含まないとこも経験してるけど、ポイント引いた額で作り直してくれって人はいたけど、逆は経験したことないわ。

65宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 21:13:21.93ID:sJCIdx070
ポイントはホテルの売上になるから、
ポイントを引くとおかしくならないかい?

66宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/13(水) 21:41:16.64ID:sJCIdx070
もしもし、楽天見てんだけど部屋空いてる?

もしもし、楽天見てんだけど部屋空いてる?

もしもし、楽天見てんだけど部屋空いてる? 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)

67宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 00:04:45.83ID:3o9AOso00
電話予約分とネット予約分は違うんですよー。電話予約分は満室なので楽天トラベルからご予約お願いします!

→楽天売り止め

68宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 01:52:14.13ID:bftWjGkS0
どうもキャンセル料回収業者
チ───(´-ω-`)───ンみたいやね

69宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 04:50:09.58ID:2+68zoPt0
ホテルマンって防災関係の講習受けたり資格取ったりしてるの?
火災発生時の初期消火とか避難誘導とかそういうやつ。

70宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 05:11:25.94ID:+rbRK0q10
>>69
防災管理者は講習受けたら全員合格だから寝てても取れる。

71宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 06:15:59.91ID:3/yW8G360
>>70
最近は寝てたら目の前のディスプレイが落ちて後ろから肩トントンされるようになってた
2回で強制終了というか帰らされてたから昔よりは少しだけ面倒になってた
ってもテストはクソ簡単で意味ないけどね

72宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 06:53:07.33ID:oWZkaeKF0
朝っぱらからウザイ事

1位インキー
2位タオルの交換
3位事前連絡無し荷物の預かり

73宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 11:42:06.47ID:EIGmF26h0
「コンビニって何分? 3分も歩くの? 遠いなあー」

こいつらって普段どんな生活してんの。

74宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 12:22:40.95ID:3o9AOso00
うち3階建てだからエレベーターないんだけど、文句言うやつ多すぎ。親切にエレベーターないってプランにも書いてあるだろうが。

とりあえず文句言いたいキチガイは死んでくれ。

75宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 13:06:11.89ID:qaBx5U+e0
うちは市販品のパンなどを朝に軽食として出しているが、無料サービスなのに文句言うなよ
最近は「朝食」「朝ご飯」などの言い方する客は変に期待しているのが予想できるから、予め希望時に、朝食ではないあくまで軽食だと念を押すようにしているから文句は無くなったけれど

76宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 14:09:24.35ID:L68x+u66O
スゲェ文句ばっかWWW。
辞めろっWWw

77宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 15:06:52.55ID:oU+NLULG0
朝食が無料でついてるとか朝食付かどうかもわからない奴が多いのはあるな
うざったいが

78宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 15:10:12.74ID:CNJC0cKu0
自分がどこから予約したのかもわからない奴いるからなぁ

79宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 15:20:13.65ID:VrhPAUtL0
>>76
死ね基地外!

80宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 15:25:36.19ID:3o9AOso00
相手すんな

81宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 15:44:30.19ID:L68x+u66O
Ww低所得者がババ怒りWwWW

82宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 15:53:22.32ID:SyP/luDc0
>>78
ならなんでホテルの情報知ってるの?と突っ込みたくなる

83宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 16:54:30.05ID:/gYjcayc0
>>78
経理の女や同僚任せにしてる奴だとままあること

84宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 18:35:34.50ID:KcWxrJR70
そりゃ予約者が別ならあることだよ
でも自分で予約しておいて予約サイトわからないとか
ならなぜホテルの情報はわかるの?と疑いたくなるわ

85宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 19:35:09.45ID:uVe9koMM0
ホテルの情報わからないのはまだ許すけど、仕事のために行く場所のことを何も把握してない奴は何考えてんだ?
で朝「⚪⚪行きたいんですけどどうやって行けばいいですか?すぐにわからないんですか?時間ないんですけど!」
頭どうなってんの。

86宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 19:42:53.27ID:KcWxrJR70
普段家ではろくに朝食なんて食わんのにホテルでは口を開けば朝食朝食とうるさいのいるよね

87宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 19:53:00.72ID:bC92zjlz0
前田さんが早速「友達います!」アピールしてるわよ〜。
https://i.imgur.com/3yFISac.jpg

88宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 19:53:29.85ID:bC92zjlz0
わ、誤爆しました。
すんません!

89宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 21:29:46.40ID:oWZkaeKF0
チェックインの対応中に横から話しかける土人は氏ね
まぁ、目すら合わさずに無視するけどな

90宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 22:11:48.69ID:VSQH/s3p0
クオカードいかんからそのぶん現金くれ
領収書の額はクオカプランでいいからさー
もし会社から電話あったらクオカ渡したっていってくれよ〜

91宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 23:30:05.25ID:8MO9jqKB0
>>72
こういうことをウザイと思うならホテル業界は向いてないと思う
真剣に転職した方が幸せだと思う

92宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 23:42:12.39ID:VJzOTxVm0
JTB経由の団体予約(スポーツ大会関連)がクソうざい
JTBが送ってきた用紙に学校毎に何人泊まるかを毎日確認してもらって
その日毎のJTBに渡す手数料も計算してチェックアウトの時に学校の代表者が
まとめて精算とか何なん?
自分らの手間をホテルに押しつけるなよ
つーか旅行会社の社員も添乗員やドライバーもなんであんなに無責任なの?

93宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/14(木) 23:57:53.85ID:tB8PEUE+0
>>92
お前が勤めてるホテルだからな

94宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 00:06:27.98ID:vqCTd+Gu0
>>89
あるあるやなー
マジで土人だよ

95宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 00:41:02.81ID:YPKXF0840
>>85
ロビーに共用のパソコンがありますのでそちらでお調べ下さいでおk
もしくはタクシー呼びますか?でいいだろ、そんなクソ客の対応とか

96宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 01:24:49.96ID:PiNpjNaT0
ネット予約でブロックリストを作ってくれないかと切実に思う
毎度キチガイ客が来て従業員に暴言吐くわインキーを頻繁にやらかすわタオルの交換を朝の四時に来るわでマジ迷惑
リピーターでも何でもない害虫に困ってます

97宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 01:57:47.40ID:IqoBcdOM0
うちは出禁にしてるぞどんどん。インキー対応は500円。深夜対応も有料。

98宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 02:04:42.79ID:Rvw2OPc60
こういう天気が荒れそうな時もキャンセル料取りますか?

99宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 02:11:27.03ID:KL3atVct0
>>98
基本は取る体だけど、合理的な説明があれば取らないでしょ。
天気による予定変更が「仕方ない」のは、宿泊者も宿も同じ立場だから。
単に「天気悪いの嫌だからキャンセルねー」は徴取対象にするけど。

100宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 02:24:20.21ID:IqoBcdOM0
飛行機が飛ばない場合
新幹線が運休の場合

免除

101宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 02:41:42.04ID:FXQ5e2aI0
その公共交通機関が動かないといけない場所ならまだしも代替手段がある場所からだろうからとるでー

102宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 02:50:29.04ID:DFfI0Uj30
ゴキブリも食わん無料朝食
いらんから 利用金下げろ ! !

103宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 07:06:34.13ID:kTBEonoX0
>>86
普段家ではろくに朝食食わない。って、どうして断言できるん?確認したの?

104宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 07:58:19.65ID:L8ge38jJ0
飛行機飛ばなくなったと電話来て、便名と出発空港聞いたら逆ギレされたよ
なんの天候荒れていない時に
正直にもっと良いホテル空いたから振り替えたいと言えや

105宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 08:14:43.19ID:PiNpjNaT0
平日に値を下げるレートコントロールをいい加減に辞めて欲しい
はっきり言ってゴミのような客層しか来ないわ
害者を相手にするレベルで精神的に持たない

106宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 10:12:17.22ID:/Eh++UU+0
混雑してる日にゴミ客増えた方が大変だと思うけど

107宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 10:55:44.07ID:oK3Bh0Lf0
>>106
同感
ってかそいつ、NGワード連発するやつだから反応せんように

108宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 14:49:09.35ID:5VKsdPhv0
週末料金上げすぎると
直前でのキャンセル多すぎて業務大変
コストパフォーマンス下がって口コミが辛口になる
この2つは覚悟しないとな

109宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 18:24:51.82ID:L8ge38jJ0
直前まで在庫出し惜しみして数日前に一気に残室出してくるホテルは卑怯だよな、

110宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 21:34:46.15ID:Ak1xo17d0
三連休はまた糞客我儘三昧だろうな
あいつらビジネスホテルの本質を理解せず値段だけで飛び付いて、部屋狭いだのサービス悪いだの言うところがまず鬱陶しいことこの上ない

111宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/15(金) 21:44:04.78ID:1jfHlSGk0
男でコロン付けたやつは何とかならんものか

アウト後に部屋中が臭い

「吐きそう」って掃除のおばちゃん達に言われる

112宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 00:24:31.55ID:O80PDLzt0
>>111
元が臭いから誤魔化しているんやろっていっておけ

113宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 04:53:14.03ID:JnjlU7yS0
深夜タオル交換の嫌がらせに困ってる
あまりにもクソウザイので昨日に二日分まとめて渡したら今来やがったわwww
どんだけタオル使ってんだ?今度は三日分まとめて渡してやろうか?
てかタオル使いすぎるって理由で延長を断れないかな…

114宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 08:01:20.29ID:JnjlU7yS0
あぁ〜二泊連泊の客がこんな時間にチェックインするな
アーリーチェックインなんて元からやってないし備考欄に一言書いとけドカス

115宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 14:33:43.91ID:vkEavh3p0
どうして明日の17日の同エリアの残室提供あるホテル数がどんどん日毎に増えて行くんだよ
1日10ホテルペースで増えている
これは団体の人数が確定したとかも理由にあるだろうが、明らかに直前まで出さない、残室を隠していたホテルもあるよね。あまりに悪質

116宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 14:45:13.46ID:vs6VoeUU0
台風でキャンセルだろ

117宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 15:42:50.50ID:cOAFnbGP0
キャンセルだろ

118宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 15:50:07.62ID:8UQBYjPS0
糞客どもよ
ネットに書いてあることを電話で質問してくんな
ネットでできる変更やキャンセルを電話で言うな
業務が滞るからやめてくれ

119宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 15:58:41.62ID:NyhSM/Nw0
中国、訪日団体旅行を制限 爆買いで資本流出警戒
http://www.tokyo-np.co.jp/article/economics/list/201709/CK2017091602000251.html
黒竜江省では「訪日団体旅行を新たに募集しないよう指導が入った。
広東省や湖北省は3割減らすよう指導した。

120宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 16:49:20.31ID:lJSD8WAQ0
>>118
フロントと喋りたいんだから相手してやれよ
確かに今の時代、電話番号探すよりも駐車場やホテルの概要の方が簡単に探せると思うけどね

121宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 21:22:54.19ID:jnFHc/YL0
この仕事は、接客に関しては真面目ではだめって聞いたんだけど本当?

122宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 22:56:58.91ID:Ikwm6Q3L0
>>118
ほんとにそれ思う。
何でネットから予約はできるのに変更やキャンセルは出来ないんだろう?

123宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/16(土) 23:07:26.55ID:RdC8aYa+0
ネット予約のキャンセルは電話で受けたらキャンセル料支払ってもらうけど、自分でキャンセル処理すればキャンセル料いらないですってしてる
だいたいみんな自分でキャンセルする

124宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 06:49:38.89ID:5s7id4iP0
ビジホとシティホ両方経験した
高いビジホでもマナー悪いのや横柄なのはいる
だけれども徹底的に違うのは頭の善し悪し
ビジホ客は要介護レベルのアホばかり
今までどうやって生きてきたのか不思議なのばかり
日本人なのに日本語が通じない

125宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 10:16:18.22ID:jhGB60yC0
例えば、オンライン決済で3カ月先の予約したら、引き落としくるのっていつなの?キャンセルしたら、戻ってくるの?
あんまり考えたことなくて、昨日、電話問い合わせでしどろもどろだったわ。

126宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 10:22:13.52ID:clkGY5Zz0
>>125
オンライン決済は事後扱いだから泊まった後に引き落とし。
しかし事前にキャンセルポリシーを設定してるならそれに従う。

127宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 11:30:21.92ID:aAmjULTX0
楽天の事前カード決済だと予約日=決済日だからチェックイン前に引き落としじゃね

128宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 11:49:35.36ID:dkB2TTXQ0
引き落としは実際はカードからの締め日の関係から...

129宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 13:42:32.91ID:clkGY5Zz0
やっぱ最近かなり景気いいんだな。
転職の面接二社受けて、二社とも内定もらったのだけど。

130宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 14:47:54.99ID:Sczu//zw0
>>129
BBHホテルグループへ入社しなはれ

131宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 16:07:52.38ID:3iZKpLOq0
事前カード決済は楽天なりじゃらんなりOTAに聞けと言った方が安全
下手なこと言って挙げ足とられるよりはまし

132宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 16:22:05.33ID:aAmjULTX0
客が楽天に問い合わせたらそれはホテルが勝手に設定してますのでホテルに聞いて下さいと回答してきやがった
ふざけてるわ

133宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 18:03:20.05ID:eMnM8y260
>>132
それって客が話を作ってるケースが多いと思う
以前楽天にキャンセル依頼の電話は積極的にホテルへ誘導するのか?と質問したら、楽天からは、キャンセル料発生期間でもない限りは積極的には案内しない、あくまでお客様での処理を案内してるって回答あった

134宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 18:11:29.01ID:CW26j+lX0
>>129
誤 景気がいい
正 奴隷が足りない

135宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 19:06:40.32ID:6Jx7zf2L0
糞シナ人の非常識は異常
人が接客している最中に横から話し掛けてくる民族で一番多い
次はマレーシア

136宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 19:13:14.00ID:u4Zy3eAh0
>>135
それ客で普通にいるよ
お里が知れるよな

137宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 19:53:57.71ID:eMnM8y260
客のマナーの悪さにあきれるわ
入ってきて早々
車どこ停めるの?
情けないわ。名前を名乗るのが常識。客だから百歩譲ったとして、今日予約しているものだけど等一言あるだろ
客のグレード上げたいならホテルのグレード上げろと言われるのはわかるけれど

138宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 19:59:38.69ID:odbVIvGE0
名前を聞いてるのになんで会社名を言うんだろ

139宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 21:13:49.27ID:CW26j+lX0
>>137

客のグレード上げたいならホテルのグレード上げろ

140宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 22:04:28.30ID:pjdrYF7f0
健康ランドとサウナ・カプセルホテル・安宿宿泊のススメ

http://www.yasuyadocheck.com

有益な情報がテンコ盛り

141宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 22:04:37.59ID:DbvRHgks0
タメ口で話してくる馬鹿は一定数いる
やはり大阪人は微妙なのが多い

142宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 23:09:07.98ID:HQT6Ng1z0
福島から来ました宮城です、とかの方がややこしい

143宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/17(日) 23:17:17.72ID:u4Zy3eAh0
夜仕事で出ます。帰りは3時くらいになります。
こんなのも困るよな。あのなー、泊まるんじゃねえよ。

144宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/18(月) 01:21:35.74ID:L7pQCrnH0
年間1/3位は宿に泊まるが〜値段相応にフロントも底辺っぽいのが多数だなw

145宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/18(月) 09:37:29.43ID:svndmm5y0
また始まりました!

146宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/18(月) 13:17:16.21ID:wz9HTf/Q0
連休で疲れ果てたわ。

147宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/18(月) 14:58:19.69ID:b8aLe6MD0
連休台風で稼働落ちたから今月稼働マイナス査定で減額だわ

148宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/18(月) 17:27:58.49ID:BY/kJ9FZ0
>>143
なんで困るの?
仮眠できなくなるから?

149宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/18(月) 18:13:27.31ID:pVEGNy/w0
フロントの皆さん
客のフルネーム確認する癖つけようね
この前名字だけしか確認せずに大変な思いしたから
客は自分がオンリーワンだと思い込んでいるから名字しか言わん。佐藤さんや鈴木さんでも
酷い奴は名字も言わん
でもこちらは何十人何百万人相手にしているんだから

150宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 05:53:09.77ID:7O2jUDx90
珍しい名字の人ならともかく山田とか佐藤とかどこにでもいそうな名字の奴がフルネームで名乗らないのはなぜなんだ?

151宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 07:24:14.42ID:6kIKmWBU0
>>150
バカだから

152宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 09:08:02.11ID:YMqfb9AO0
単に自分がオンリーワンだと勘違いしているだけだろ

153宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 09:13:40.55ID:JqNuAAWq0
じゃらんから予約したんだけど、駐車場ってどうなるんですかる?
あくまでじゃらんさんに記載している通りですが○○になります。

駐車場の欄見ていないのになんで電話番号わかったのかな?今のご時世に電話帳や104?
不思議ですねぇ

154宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 09:40:36.14ID:rFTJ8ShM0
備考欄に質問書くな
わざわざ電話回答めんどいんだよ
なんか運営もメッセやりとれるツールつくってくれんかな

155宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 14:23:34.52ID:z6V3iyte0
関東南部だけど、コインパーキングもだんだん値段が下がってきて、24時間で1000円とかも出てきて助かってるよ。東京とかすごい高いとこあるよね。

156宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 17:09:51.67ID:Xz8ytBbA0
客のレベルとホテルのレベルって悔しいけれど一致しているよな
しょぼくれたホテルにはアホなキチガイ客しか来ない

157宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 18:20:19.38ID:+PyATQL00
ウチのホテルに泊まる客が気の毒で。
しかし、よく高い金出して泊まるよなあ、そんな金出すならラブホの方が全然得だろうに。

158宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 18:26:58.96ID:JqNuAAWq0
車で来る客はいらない
部屋は使って頂いている
でも駐車場は使わせてやってるんだよ

159宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 20:41:09.77ID:smhKP4lw0
バイキング形式の朝食だと毎日結構あまる?
それ全部廃棄してるの?

160宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 20:55:51.13ID:RIR2piQ10
なぜ「二度と来ない」と吐き捨てたクレーマーほどリピーターになるのだろうか?

161宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 21:54:34.78ID:IpiqcsHa0
とあることでホテルともめた
全額返金キャンセル提案された
これってもう来ないでくれってことか?

162宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 22:04:22.70ID:kDIIt4jP0
>>161
そーです。

163宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 22:31:23.68ID:JqNuAAWq0
>>161
全額返金キャンセルやキャンセル料金無料キャンセルをホテル側から提案してきたらもう終わりだね。
仮に泊まり続けても良いサービス、対応はしてくれる事は金輪際無いだろう。

164宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 22:43:00.33ID:+PyATQL00
出禁!基地外クレーマー二度と来んな

165宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 22:50:59.40ID:IZ7m7o7a0
客から返金要求したならまだしも
利益追求のホテルから返金提案されたなんて
想像するにホテル側のその客への心象は相当悪いと思われ
泊まり続けてもお互いに何も良いことはない
他にした方がいい

166宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/19(火) 23:05:55.55ID:joL0AfXg0
>>160
他のホテルでもトラブル起こして受け入れてもらえないのか、
顔を出すことが出来なくなってしまい、比較的状況がマシな
ホテルに居座ることになるんじゃないか、と。

167宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 00:31:18.38ID:kXu/AycR0
ホテルから全額返金とか確実出禁

168宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 00:34:49.00ID:JGB6XOWd0
そういやどっかの市議会議員の付き人が市議会議員名義でうちのホテルにチェックインした時
防犯上鍵は持ち出せませんいうたら、そんなんしらん、できんなら返金しろ、言われたなあ。

169宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 00:57:12.78ID:UgpcTebD0
ビジネスホテルによるかもしれないけど大抵部屋に監視カメラってあるの?
有料チャンネルでオナヌーとかしてると見られちゃう?

170宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 01:30:06.93ID:KdVzKaQL0
突然ですが募集と告知をさせてください。

「【彼岸】百物語2017【原点回帰】」の語り部として参加しませんか?

「古代から伝わる百物語について、話の途中や百話が終了した後に本当に怪異が起こるのかを検証しよう」という目的で、
2000年から2ちゃんねるにおいて検証イベントが繰り返し開催されてきました。
今年はその17回目となります。
百話を達成するためには相当数の語り部様を必要とします。
そこで、語り部様としてエントリーしていただける方を募集致します。

ご協力いただけるかたは下記のメール投稿フォームから原稿をお送りください。
https://www65.atwiki.jp/100mono2017/pages/13.html
※ご投稿いただきました文章に関してはSeesaawiki管理下の掲示板に掲載致しますので、アフィリエイトサイトに転載されることはございません。

以上、宜しくお願いいたします。
失礼いたしました。

171宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 02:54:12.96ID:9Pfzks7u0
>>164
君、勘違いも甚だしい。君達は召使いなのだよ。
我々お客様がタオルが欲しいと言えば何時だろうが笑顔で持って来なさい。それが君たちの仕事なのだよ。
そうしなければ、大好物の牛丼も即席めんも、食べられなくなるぞ?わかったか底辺の諸君ども?

172宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 07:08:19.93ID:JMKKo26Q0
うちは他のホテルにUG情報として流すほどではないが出禁にしている客のリスト作っている
月1のペースでリストが増えている

173宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 07:50:09.56ID:t4Z1ubVt0
>>149
同じ事を思っている人がいたか
ホント名字しか名乗らん馬鹿が多くて困る

174宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 09:51:46.53ID:lJ8BNAFp0
愛知 ホテル客室侵入 韓国籍の自称ミュージシャン(29)逮捕
http://www.tonichi.net/news/index.php?id=63035
住所不定で韓国籍の自称ミュージシャン李炳建(リー・ビョンゴン)容疑者(29)を逮捕した。
午後0時25分ごろ、豊橋市のホテルの客室に侵入したとされる。

175宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 10:17:36.21ID:pc6AXrLz0
>>171
なにこの勘違い底辺w

176宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 11:31:17.45ID:s3weZaTr0
だから相手にするなよいい加減

177宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 11:45:07.55ID:wz+A9w8Z0
ところで、ビジホで働くのが夢でその通りに就職した人ってどれくらいいるの?
俺は全くの成り行きなんだけど。

178宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 12:15:12.20ID:69LKGsGD0
働きたくて働いてる奴なんてほとんどいないだろ
薄給だけど年齢やキャリア的に仕方なく

179宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 12:40:47.09ID:s3weZaTr0
ホテルマンが夢なんて池沼おらんやろな(笑)
だいたいが消去法だろう

180宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 13:48:38.24ID:jEmYB5gq0
客よりメイクの方がウザくて扱い大変ってのはうちだけかな?

181宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 15:15:42.00ID:tfoj++R30
>>179
ホテルマンと名乗って良いのはそれなりのランクのホテルマンだけだよ

ここはビジホのスレだからスレチ

ビジホだと求められる接客スキルはコンビニ店員並だからw

182宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 16:42:18.81ID:9Pfzks7u0
深夜の交通整理のバイト並だろ?www

183宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 20:59:58.44ID:iJV6gGoh0
ホテルの仕事楽しいけどな

従業員同士も仲良いから職場行くのも楽しいし、帰ったら嫁がいるから家にいるのも幸せ

184宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/20(水) 22:02:58.47ID:S+hZdEVN0
ポイントポイントうるせーなー。一休ポイントすぐつかないとかフロントにクレームいうな

185宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/21(木) 17:52:45.73ID:nhmPCWvr0
キャンセル料ってどうしてる?
うちは前日キャンセルまでは客が勝手にネットで処理したものは追わない。電話で処理依頼してきたりしてきたら請求する
当日キャンセルとノーショウは例外なく請求

186宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/21(木) 18:28:00.61ID:jOO/U0170
全てキャンセルポリシー通り

187宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/22(金) 04:56:56.17ID:H7oMbhAq0
一年前に警察沙汰になって、差額分を払わずアウトした奴が最近、飛び込みで部屋空いてる
って来るんだが、やっぱり普通じゃないんだろうな。普通、警察呼ばれて金払わなかったら来れないでしょう。
舐めてるのか、基地外なのか?

188宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/22(金) 07:37:50.37ID:JYwnfOZp0
>>181
本当コンビニ程度の接客スキルで十分だと思う
上級のサービスを求めるならチップでもよこせってんだ

189宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/22(金) 10:22:13.33ID:s3l0d/1U0
明石市ホテル大久保は従業員愛想悪すぎで設備整ってない。社長は悪いことしてると有名。

190宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/22(金) 11:16:21.14ID:IvdIskDP0
もしもし、楽天見ているんだけど部屋空いてる?

値段いくら?

最安値いくら?

191宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/22(金) 11:32:38.12ID:FmbT+bRM0
中国当局、旅行会社に日本行き観光ツアー制限を通達
http://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye3164671.html
「当局から通達がありました。日本への団体ツアーを停止せよと。
数日前から販売を停止しています。通達の理由は分かりません

          山東省の旅行会社

192宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/22(金) 11:35:57.98ID:9QQXU/1W0
ほんまどいつもこいつもチェックイン何時か書きやがらへんと
いっっっつもよくある質問はや!
よくあるんやったらはなから書いとけや!!!!!!!!!!!!
なんでチェックイン/アウトの時間書けへんの?なんでなん?な?なんで?
なんで書いてないの?なんでなん?なんでチェックイン何時か書けへんの?なんで?
いつもありがとう

193宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/22(金) 17:43:03.33ID:lv36AxJ10
>>191
理由は爆買いするから

194宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 10:02:45.27ID:4kQHm/W00
うちは札かけないと清掃しない方針だけれども、日本人の男性1名利用、一見さん、この要素が合わされば札確認せずとも清掃ありだと想像がつくようになった

195宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 10:11:45.22ID:XXnaCrsm0
頼むから主電源ぐらい自分で押すぐらい頼むよ

196宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 10:52:06.73ID:IIU8Xi3+0
>>194
常連はそれでまた問題あり。確かに清掃いらんって常連多いからメイクにとっては楽だろうが、値段に敏感だからそれはそれでうざい
余計なサービス要らんって人ばかりだが
それにチェックインで列作っていても平気で割り込んで鍵受けとろうとする常連も多いし他客にも迷惑

197宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 13:29:52.13ID:QggVqdm50
そんな奴は出禁でいい

198宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 14:06:08.72ID:4kQHm/W00
ワガママだけれども常連はやっぱり楽だよ
うちはメイクも直接雇用だからメイクの数の調整も面倒だけれども、
常連の連泊多いときは明らかにメイク1人は減らしても余裕ってくらいにステイ清掃少ないし

199宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 14:56:54.22ID:WFJ5H+kY0
>>194
多くのビジネスがそのシステムやろ。
時々、ほんまにときっどきやけどチェックインの時に掃除イランて言うてくれる客もおるで、
そんときには「掃除不要(dd)のカードかけてくださったら掃除いたしませんよ」位はいうでな。

200宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 15:20:55.08ID:F7qfVQlg0
かわいい子が職場に入って来て社内が潤っていい感じ

201宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 15:56:36.81ID:PQeGha0r0
日本、中国、韓国、インド、タイ、フイリピン、マレーシア等アジアンのレベルの低さには呆れる。
注文多いし、何でもかんでも頼って来る。

202宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 15:58:02.11ID:PQeGha0r0
一度揉めてるのに最近飛び込みで来るんだが、基地か?

203宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 16:44:55.61ID:YU5Kb+8B0
他のホテルでめことごとくUG認定されて泊まるところがないんだろ
ホテルも一年前のことは忘れてると思ってるんじゃないのか

204宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 16:48:50.64ID:HAorcoki0
仮に泊まっても、まず良いサービスは受けられないだろうねそういう客は
それに気づいてないのがある意味可哀想だわ

205宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 18:06:29.75ID:QggVqdm50
10倍の値段にしてやれ

206宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 19:27:43.42ID:hww7JmmH0
普通は警察沙汰で他の客に迷惑かけて差額払ってないんだよ。
絶対来ねえと思うが、基地なんだな。普通は行けない。

207宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 20:25:12.49ID:hww7JmmH0
連休や土日はホテル慣れしてないのが多くない。
イライラする。挨拶出来ない日本人多過ぎ。何かしてもらいたいんだろうがモジモジ君。
コミュ障ばっか

208宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 21:37:56.22ID:hww7JmmH0
バイトに客の返金の件を引き継いだが、俺は関わらないよで終了。
どう思う。60ぐらいのおっさんかな。プライド高くみんなにそう好かれていない

209宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 21:51:05.67ID:LlGKtAFc0
自分から名乗らない馬鹿が多くて困る
電話の掛け方を知らんガキか

210宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/23(土) 21:57:53.02ID:hww7JmmH0
特に土曜日に連休前の客層は最悪。ホテル使い慣れてない田舎もんばかり。
疲れるわ。結婚式関係めんどくさい。支払い方法何も記入せず、代表者が来て私が全部払いますとか。
先に言うか、備考欄に書けや。関西、福岡、愛知、岡山、東北変なの多い。
東京も。

211宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 00:25:22.92ID:lohYHdR20
今、電話でお部屋空いてますか?との問い合わせあり。
満室ですと答えたらガチャ切り、常識ないね。
今日なんか当日で部屋空いてるわけないだろ。バカ

212宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 00:36:44.48ID:lohYHdR20
他所のホテルに空きがあるか聞く時って、ホテル名と自分の名前名乗らないか?
某ホテルはなのならず、敬語で空いてますかって来るんだが、違うだろうって思う。

213宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 00:37:11.15ID:lohYHdR20
この仕事してると頭がおかしくなるね。

214宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 01:47:49.72ID:TwnhHP0K0
アパホテルのフロントって仕事きつい?

215宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 02:42:38.22ID:HwrD4i+X0
精算機導入しとるから...

216宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 13:08:56.66ID:eiNtMmFI0
精算機導入で楽になるかな?
→使えない池沼の世話で変わらず。寧ろ悪化。

217宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 13:24:47.22ID:ycQSsfOo0
ビジホに来るような奴らの頭ならどんな丁寧な説明書きしても理解できないだろうな
どうやって生きてきたのか不思議なくらいのアホばかりだから

218宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 13:30:34.74ID:U/bUS8Gm0
大阪 悪質客引き、学生でも氏名公表へ 年内にも条例適用
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170924-00000007-mai-soci
https://amd.c.yimg.jp/amd/20170924-00000007-mai-000-4-view.jpg
忘年会シーズンは月100万円の収入も

219宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/24(日) 13:34:18.88ID:kdLnwZ3I0
デイユースは利益にならんけど楽でいいや
宿泊客と違ってうるさいこと言ってこないし

220宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/25(月) 11:19:13.73ID:7KkwxM2M0
パレスホテル、大阪進出へ 20年にも開業
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20170925/20170925-OYT1I50007-L.jpg
http://www.yomiuri.co.jp/economy/20170925-OYT1T50012.html
上層階に富裕層向けの賃貸マンション

大阪・堂島に進出を検討していることが分かった。

221宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/25(月) 12:38:59.98ID:UJS7yTxs0
>>220
堂島川沿いやとなかなか客が集まらんのちゃうかなあ。
市役所とか京阪の駅が比較的近くにあるかもしれんけど、
北浜のビジネスマンを客として狙ってるのかね、知らんけど。

222宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/25(月) 19:15:48.59ID:KgBsOlAB0
中国人がフロントに来て、息子が浴槽の湯の中に携帯を投げ入れちゃって使えなくなっちゃった。
飛行機の予約の確認ができなくなった。
それで、君の携帯を貸してくれ、そしてなんだかのアプリをダウンロードしてくれないかって言ってきたわ
もちろん断ったけどな。

223タヌキの習近平と七人の子分たち2017/09/25(月) 19:27:29.23ID:UVZyVkuZ0
そのうち 君の家を貸してくれないか??
・・・命 くれないか ??

言い出すよ ! !

224宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/26(火) 06:05:55.98ID:5ruhOejq0
>>222
国際電話かけまくり。
アプリを入れて課金されてドロン。
文句を言ったら「こちらも被害者」と
逃げるだろう。

225宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/26(火) 10:02:22.59ID:xUSA32qt0
コンビニとビジホフロント両方のバイト経験した
同じようなことでもなぜかコンビニではクレームにならないのにホテルではすぐにクレームになると感じた

226宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/26(火) 13:56:10.84ID:fJv52KG50
カウンターの中好きなんやね
わくわくするよね秘密基地っぽくて

227宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/27(水) 04:39:24.31ID:XRr4MX6D0
何ども来てるのにWi-Fiのパスワード何とか、〇〇は何処とか聞くな。
後は風呂場のドアは透けてますか?とか、何か関係あるのか?
見られた困るなら1人で泊れよ。ビジホに高望みすんな。
だったら帝国やオークラなどに行け。
金がないからビジホなんだろ。我儘言うな。
この仕事してると普段は絶対遭遇しない馬鹿に会えるし、情け無いわ。

228宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/27(水) 07:02:01.77ID:nrQFcX9w0
>>225
コンビニの商品を時間とスペースに置き換えたものがビジホなんだけれどもな
客どもはどこか勘違いしているよな
それにサービスという付加価値を加えたのがシティホだと思っている
王様気分になりたいならシティホ行けって感じ

229宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/27(水) 13:18:46.78ID:nvgn9KZX0
それな
サービスはシティホテル

230宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/27(水) 16:48:06.67ID:Ajt7Y+PC0
もうすぐ40なんだが、あとどれくらいこの仕事できるか、考えるわ。

231宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/27(水) 20:27:16.03ID:gCE0b9zI0
週末は数日前まで、在庫を隠して再直前で安く在庫を出してくるホテル
直前でホテルをキャンセルしてその安く出たホテルに切り替える客
キャンセル料の支払いを拒否する客
キャンセル料を見逃すホテル

健全化には程遠いな

232宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/27(水) 20:31:16.21ID:gCE0b9zI0
特に料金関係なく連泊予約
1泊なら広くて高い部屋タイプ、またはラックレートで売った予約
以上は来館するまで全く信用できない
いつキャンセル通知流れてきても不思議ではないと思っている

233宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 09:34:58.41ID:7n2kS3Wt0
エコプランの客が清掃無いことにクレーム
口コミに書くと脅し
どうぞ。その代わり口コミってプラン名も表示される事をお忘れなく。

234宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 12:07:26.14ID:saloORez0
ほんとゴミだな

235宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 13:59:23.66ID:7n2kS3Wt0
本当に口コミ書いてほしいわ
大恥かいてほしい
でも客もそれはわかっているだろうからまず書かんやろうな
文句言えば清掃してくれるのでは?
こんな淡い期待だろう

236宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 15:22:45.59ID:cJ5xq5JX0
客はバカだと思ってるので、当たり前の事も言ってる。
鍵や貸し出しものはフロントに返して下さいとか。
鍵を外のパンフ入れに入れてった奴居たからね。電話は使われてません。飛び込み客。
こいつ常識通用しないっての多い。
何でもフロントに調べさせるとか。自分で少しはやれ。
例えば、東京のホテルなのに、北海道から出てる、何処何処行きのバスの始発時間調べてとか。
聞いたらやり方分からないし、ガラケーだからだって。
シテイホテル行きゃいいのに金がないんだろうね。

237宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 16:34:06.26ID:cGeg9kZO0
ちょっと文章が分かりにくいです
推敲してから書いてね

238宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 16:37:04.66ID:5JAPjbay0
出来ない人に言ってはだめ。
馬鹿なんだから。

239宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 17:45:08.41ID:hDgTbyX80
働いてる方も客も同等って事だwww

240宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/28(木) 17:45:35.19ID:Zj6QllGl0
わざとやってるんだろうが、もしガチな文章だとしたら
うちのホテルに来る客どもと同じ頭のレベル

241宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 02:50:48.66ID:xGPm/bLh0
履歴書要らないなら最初から必要なんていうな
わざわざTELして渡し忘れて申し訳ない気持ちでTELして
いらないですよ〜ってなんか非常にもやするわ

242宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 06:58:49.69ID:PyaU59Nc0
毎日短泊発生してうざいわ
抑止目的として短泊もしっかりポリシー通りにキャンセル料頂きます

243宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 10:01:28.96ID:n7bDVJY30
ホテルが繁華街にあるから連れ込みが多くて困る

244宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 15:20:27.59ID:oKQ5qMqe0
ホテルの宿泊で当日キャンセルだと50%取られるのって飛行機が欠航した場合現地に入れない場合もキャンセル料発生するん?

245宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 15:28:18.99ID:ZvlBEaVs0
会社や便名等明らかになればうちは取らないな。

246宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 15:45:30.42ID:5mUNF3gy0
不可抗力を除き、だよね。

247宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 15:54:39.93ID:GUR0i7VE0
ベッドに糞漏らして帰ってたのに、しばらくしたら平然と予約してくるやついたわ

248宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 16:01:38.90ID:xGPm/bLh0
フリースペースにて酒こぼしているからってテーブルに置いてある鉢を倒して隠蔽しとるやついたわ
すぐに止めに入ったが鉢に向かってこいつが先に絡んできたんだ
って関わったらあかん空気だしていたわ
まぁお客さん絡まれて怪我したら大変だからって即刻部屋に行ってもらったわ
酔っ払い介護めんどい

249宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 16:53:01.91ID:ujiN5swL0
>>248
日本語怪しいけど大丈夫か?
もしかして不採用って決まってたのに履歴書なんて言うからどっちみちいらないですよってことだったんじゃないのかな?

250宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 16:59:36.89ID:naDARhCN0
ゴキブリ出たら、どうしてる?

251宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/29(金) 18:21:12.25ID:Erbjz1ZQ0
>>248
酔ってんのか?

252越前かに問屋 ・・不倫やってますよね2017/09/29(金) 20:52:22.56ID:UnyR8cNr0
てすと

253宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/30(土) 01:39:41.19ID:JShgVhDj0
不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ

254宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/30(土) 03:39:08.94ID:14lafOl60
こんな時間に内線で叩き起こされたと思ったらクソガキが
「ドライヤーの貸し出しありますか?」だってさ
引き出しの中に入っているだろボケ
ってかこんな時間にドライヤーとか非常識だろ

255宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/30(土) 04:48:36.71ID:CMyyXndP0
鍋焼うどん

256宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/30(土) 17:14:12.29ID:VBUsdBdG0
もうどこのビジネスホテルも
キャンセル料金要りませんよ。次着ていただければ良いですよ
とかはやめてほしい。こんなことしてるホテルあるから、直前でのキャンセル→キャンセル料支払い拒否が相次ぐんだよ
業務は大変になるし
ここは業界全体が毅然としてほしい

257宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/30(土) 18:13:48.51ID:LfMwuo9S0
予約なしで来たカップル満室で断ると満室なら玄関の看板電気消しとけよと言ってきた
予約のお客様がまだ未着ですと言ったら無言ででていった
ラブホテルと間違えたかも知れないけど
お前に電気代金心配してもらわなくても大丈夫だから

258宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/30(土) 19:23:29.01ID:HLgkIuxH0
看板電気消しとけよって斬新だな
その発想はなかった

259宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/30(土) 20:12:24.94ID:a4wqGHkj0
知的障害者もSEXはするんだな

260越前かに問屋 ・・W不倫やってますよね2017/09/30(土) 21:08:51.06ID:p0vBhtn90
池沼/雇うホテル/って偉いな

261宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/01(日) 16:03:45.62ID:xoSuYaZh0
明石市ホテル大久保は客にたいしてすごく適当で深夜に来る客なんて絶対とらない。電話なっても無視。だからとても楽な仕事。

262宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/01(日) 16:05:11.26ID:xoSuYaZh0
ホテル大久保は客が当日キャンセルしてもキャンセル料も頂かないよ。客なんか勝手にしてくれって感じの対応。

263宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/01(日) 17:34:53.76ID:TZPd5OUS0
和歌山のホテルで女性(26)死亡、一緒にいた男性(34)逮捕
http://wbs.co.jp/news/2017/10/01/108465.html
逮捕されたのは、住所不定・無職の梶村圭一郎容疑者34歳です。

きのう午後8時半ごろ、男性の声で「ホテルの客室内で心中する」という内容の通報が地元消防にありました。
このため、警察と消防が現場に駆け付けたところ、
新宮市内のホテルの一室で、首にタオルが巻かれ、ベッドに仰向けの状態で、死亡している女性と、
同じベッドに仰向けに倒れ、意識不明の梶村容疑者が見つかりました。

264宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/01(日) 17:40:05.98ID:RxDnrq9P0
うち夜間の22時から7時まではガイダンスに変えた
一週間以内のチェックイン日の問い合わせはつながるようにして

265宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/01(日) 17:48:23.29ID:HSxmUYrj0
うちは夜間留守電だ。
フロント対応は有料。

266宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/01(日) 18:49:47.18ID:MJKQHkJB0
「はげ割」 頭がツルツルの人は宿泊料金500円引き 鶴岡・湯野浜のホテル
http://yamagata-np.jp/news/201709/26/kj_2017092600512.php
全国19の系列ホテルで展開

267宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/02(月) 06:45:52.85ID:w99MtX6U0
日曜日に客が少ないからって三千円台で売るとかありえんだろ
一気に客が増えたけどさ大した利益になってないし負担が無駄に増えた件

268宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/02(月) 15:37:53.40ID:nKam2wgd0
日曜だけ下げるのは馬鹿ホテル

ホテルの格が下がるし、客層も落ちる。通常時をぼったくり価格とわめくキチガイが増える。

稼働が低いから値下げは最悪手

269宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/02(月) 22:08:12.92ID:bFdYkXi/0
週末、ラックレートで売るのはやめてほしい
直前のキャンセル多すぎて処理が大変。1000円でも下げれば連泊予約以外は相当キャンセル率下がるはずなのに

270宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/02(月) 22:20:30.28ID:HOqLT9Ke0
>>268
日曜も大して安くしないけど繁忙期にシングル3万円の某チェーンの評判が良いかというと

271宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 04:50:34.54ID:uZQw47Ad0
ホテルのガウンで外に出歩く馬鹿がいるけど
注意する際は何て理由で注意した方が相手に通じるかな?
マナーって言っても通じないし困っている

272宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 05:02:44.70ID:2ICAq1Dv0
入りたての頃スリッパで部屋から出てきてる客の多さを目の当たりにしてビジホってほんと底辺でそこで働いてる自分はそのさらに下なんだって悲しくなったの思い出した
今はもうガウンで隣のコンビニに行く奴らを見ても何も感じない…

273宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 07:19:43.53ID:jNoetUlH0
ホテルの約款で禁止だと言えば

274宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 07:38:12.99ID:uOmtYdJ10
俺はもう呆れたから、ロビーで長居しない限りは浴衣で出てきても注意すらしない

275宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 10:05:05.47ID:3mJ6iEki0
前年比ってそんなに重要なの?

276宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 10:48:45.50ID:uOmtYdJ10
>>271
そもそも注意して止めるような客なら最初からそんなことしない

277宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 12:42:27.04ID:a2CdT+490
夜明け前の2、3時に予約の電話してくる馬鹿何とかしてほしいわ

278宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 13:30:57.82ID:UhpO/4U30
直近の予約でも流石にその時間は無いわな
まあ一般常識ある人なら22時から7時くらいの間は直近の問い合わせ以外は電話はしないよね。所詮ビジホの客層ってそんなもの

279宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 14:13:45.90ID:9HGYLbBz0
じゃ何か?

24時間営業のコンビニに夜中の3時時に宅急便出しちゃダメなのか?

280宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 14:14:43.49ID:j1LF4c1l0
でたー。はい皆さん放置よろ

281宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 14:31:14.70ID:2SHD6oYP0
今日もキチガイ客が自殺するように祈ってから出勤しよう

282宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 14:55:44.50ID:7G1naveo0
あとフロントの前でチェックイン手続き中に平気でこっちに咳をする馬鹿
死ねよと思うわ

283宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 15:37:56.32ID:UzldhK5s0
その程度のホテルには、その程度の客ってことにはよ気づけ

284宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 16:39:10.80ID:9HGYLbBz0
その程度の客が来るホテルに勤めてるお前等も
その程度って早く気付けよ。

285宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 17:23:26.32ID:dnAlnphb0
まずビジホ客に対する感想
頭悪すぎわ。要介護レベルのバカが多すぎる
中には階数と部屋番号、エレベーターの場所案内しただけで頭の中が点になってそうなのが多い

286宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 17:59:34.99ID:IakeVg4w0
同僚でもやたら気品の高いやつとかおらん?
シティと違ってどうせ安値やねやし、
そんなきっちりとした接客いらんと思うねんけど。

287宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 18:57:42.12ID:3WXCtY+t0
ビジホなんてコンビニやファミレスレベルで充分。

接客レベル(笑)とか言うのはシティホテルから。

288宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/03(火) 22:21:25.87ID:Sq4Zrgnr0
>>271
今くらいの時期なら「風邪引きますよ」みたいな事を言ってる
宣伝になるから良いだろ!と怒鳴られてから注意するのはやめた

289宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 06:35:25.70ID:INGc80KQ0

290宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 16:28:27.69ID:oknn1Fnr0
職場のみんなで出かけるの好きなんだけど、回数多いからしんどい

291宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 19:18:37.65ID:wpGGBSEq0
今日転職一日目、駅前のビジネスホテルだったんだけど、
その店10年選手が
「お客様と接するときは笑顔で」
「帝国ホテルの従業員だと思って」
て指導されて正直ゾッした。

一日目でいきなり笑顔なんてでけんし、
作り笑顔なんかしても誰も得しないのに、
と感じた。
やっぱホテルによって全然違うんだな。

前のとこなんて、
「どうせここは場末のホテルだし
最低限の対応と客対応と精査さえしてくれればいいよ」いわれて
実際裏でスマホいじってたり
ゲームしててもなんも言われんかったけど。

便利なネット使わないと時間と労力ばっかかかるんやね、呆れた。

292宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 19:47:48.67ID:To5bG4iR0
>>291
なら辞めればいい
おまえには場末のホテルが似合ってるんだろう
そういうとこ探せば?

293宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 20:28:32.29ID:Egw1TJVg0
>>291
じゃ帝国ホテル並みの給与下さいって言えよ。

294宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 21:12:29.41ID:CpckkAzr0
すごいわがままな中国人の客がいて、すぐにフロントにくる奴がいたわ
最後に、僕たち中国人は本当はみんなと仲良くしたいんだよって言ってきた
日本人はお前ら中国人なんかと仲良くしたくないしできないし、日本に来ないで欲しいって言ってやろうかと思ったわ

295宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 21:37:20.00ID:IZ92ujxt0
>291
そこのホテルでは一日目でも仕事としては初日じゃないんだろ?

前職もホテルで働いてたくせに、一日目で笑顔って飲料部門の厨房で皿でも洗ってたわけ?

したくないならしなくたって別にいいけど、職業的に笑顔作っといて損しないだろ
客にしたってお前にしたって気分良く接してもらって気分良くなってもらいたいと思わないようなら辞めちまえよ

296宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 21:42:43.35ID:SnODw9Dh0
客はUターン

297宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 21:55:06.60ID:FWqW1XRp0
バカの一つ覚えみたいに客がスレに来るのを嫌がっているのは正論を言われるのが怖いんだろうな。
他に雇ってもらえるところもないし、キャリアもないし可愛そうな存在だ。
振り返っての独り言です。

298宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 22:57:05.18ID:SnODw9Dh0
こんなスレに来る客も暇で構ってくれる人が居ないのが見えみえ
寂しい時間の潰しかたやね

299宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/04(水) 23:39:54.23ID:1d+iDIcN0
>>298
まさにフロントに来る客と本質は同じかまってちゃん

300宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 01:20:45.74ID:iJb/X0AE0
>>292
ああ、さがしてるよ。
探していきついた先がそんなとこだからね。
ワシのリサーチ不足やわ。
給料は別にどうでもエエのよ。
場末なのに求めるとこどうなんやってだけで。

>>295
変やとかおかしいとか言われるん承知で書くけど
心がこもってない笑顔なら
しない方がましなんちゃうかなと思うけどなあ。
ましてやこの業界自営崩れが多いわけやろ?
それで形では、とか、常識では、いうんも変な感じするけどなあ。
ま、おたくらに言うてもしょうがないけどな。

301宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 05:38:33.14ID:DBgx6rl80
>>300
作り笑顔が嫌なら接客するような仕事でなく黙々とこなす仕事探せばいいんじゃねえの

何も接客業に固執しなくともあるだろうに

302宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 07:39:11.49ID:Y0YTYl4W0
>>300
黙々と家で1人で出来る仕事探した方がいいよ
工場とかは他の人に迷惑だからやめとけ

303宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 07:40:52.22ID:OmTBBg7f0
>>300
いちいち反応すんなよ
自演か?

304宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 10:36:42.61ID:vU6VKkRN0
俺の前いたホテルは3日前まで10部屋、当日まで5部屋は必ず在庫を取っておくホテルだった
3日前に5部屋、当日さらに予備部屋1抜かした4部屋追加でネットに出す方針だった
直前だと下げないと売れないのでは?と突っ込んだらなんと
「それでも良いんだ。近隣ホテルへの妨害が目的だから」
なんだとさ。なんか意地悪いなと思ったけれど、他にもこんな方針のホテルありそう

305宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 12:35:09.48ID:nwaAXCiQ0
ウチのホテルなんか人手不足ですることだけは滅茶多い。
当然サービス面にその影響は出る。
でも、なにも改善されない。だから、何も言わない。

306宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 13:27:10.78ID:AsBh6z3G0
この業界本気になったらまけ

307宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 14:19:20.04ID:JSD/wd/E0
先日、支配人がやたら俺に熱く語ってきたけど、俺は冷めきってた。

308宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 16:59:17.35ID:1Ev1ywM+0
>>304
万が一のために当日分まで何部屋か残しておくのはまぁよくあると思う
妨害かどうかはわからんけどw

309宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 17:30:54.62ID:8fZgGJOD0
確かに札幌も週末は必ず残り一週間切ったら日毎に、掲載ホテル数が増えていってるなぁ
これはキャンセルやリアルAGTからの返室だけではないよねと感じることもある

310宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/05(木) 17:49:39.33ID:pCNOfWZk0
楽天の評価点、ウチは滅茶低いがウチより低いとこってどんなとこだよ

311宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/06(金) 19:36:47.07ID:QZ8tgezb0
時間大幅に過ぎて連絡ない奴切って、そいつが着たら言い合いになったけど、少しスッキリした。ストレス発散になる。

312宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/06(金) 21:04:37.40ID:QZ8tgezb0
うちが当日空きが出ると100メートルしか離れていない東横が必ず残室出してくる。24時間監視しているようにも思えるが>>304みたいな嫌がらせなのかもな

313宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/06(金) 21:45:03.73ID:U3fscoS30
ゴミ客はどんどん切っておk

314宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/06(金) 22:38:32.43ID:5YeTeuk30
相変わらずカードで払う癖に現金で支払った事にして領収書くれってのが忘れた頃に出てくるな
ダメだって。きちんと現金で払えよ!

315宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 00:37:41.11ID:5YP/pjR60
>>304,312
嫌がらせ陰湿やなあ

316宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 03:37:06.40ID:qgc6ne4j0
クソ害人に内線で叩き起こされて何事かと思ったらチェックイン
もう完売していて変だと思ったら10/07チェックインとか馬鹿か
アーリーチェックインしたいなら10/06から予約入れろ貧乏人が

317宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 08:26:10.35ID:tPlNGnuw0
昨日はうちのホテルは切った客が久々にごねてトラブルになったわ
15時30分予定が来たのが23時過ぎ笑

どこにも書いてない→記載している。あんたが見ていないだけ。
連絡来ていない→固定電話しかないから連絡しようもない。三時間半待って誠意は示した。

それよりも何よりもボランティアではないわけで、約束の時間大幅に過ぎて連絡も来ない奴は切って新しい客入れるのは商売として当たり前だろうが

318宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 08:26:41.27ID:tPlNGnuw0
あ、うち23室しかないから他より判断は早いと思う

319宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 08:48:56.03ID:rEUH0rXz0
この仕事をし続けるやつってやっぱりなんか変わってる言うか、非常に特徴があるわな。
確かにメーカーとか自営とか色々経験したけどもや、この業界のことはこの業界の人しか勤まらないのかね。

新人を育てる気がなくて滅入るわ。

3202912017/10/07(土) 09:01:10.99ID:rEUH0rXz0
逆に言うと接客って言う部分でしかイキれないから
出てる人間を目ざとく観察して袋叩きにするんかね。

なんか大学から中学校に戻った感じだよ。
統一した価値観とか決まりきった対応とか
息苦しくてしゃあない。

3212912017/10/07(土) 10:14:11.56ID:rEUH0rXz0
わしが新人だからか、うちの職場だけなのわからんのやけど
同じ時間に勤務してるのにそれぞれがそれぞれで別のことやってて文句だけ言う。
彼らは全然協力しているように見えんのやけどみなさんのところはどうだね?

そんな風に監視されんならむしろ一人勤務の方がエエんやけど。

322宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 10:53:33.83ID:oF+tcCWp0
まあ、この業界から全くの異業種にいく人って少ないよね。

323宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 16:11:08.58ID:cq3ARLvH0
>>321のとこはどうか知らんが同じ時間に勤務しててもその日の担当の仕事が
それぞれ別々で協力してたらどちらかがもしくは両方が遅れることもあるんだよ
あとホテルの新人は本当に人が足りない時に雇用されるので現場の人間に
教える余裕がない事が多い
人がいなくてキッツい状態の時に新人が入るとキツさのレベルがさらにぐんと
上がるから全体的にピリピリして新人も長続きしない悪循環
つーかプライド高そうだから早めに見切りを付けた方が良いんじゃないか?
この職業は時間とプライドを売って金を稼ぐ仕事だぞ

324宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 16:28:43.54ID:XgPGdRyM0
>>317
GJ!!

3252912017/10/07(土) 16:37:28.48ID:mJM3N+sT0
>>323
そんなに薄利でカツカツな仕事場が多いのかあ。じゃあ別のとこいっても一緒かあ。
新人に辞められたら自分等の仕事が苦しくなるだけなのに、それすらもしないなんて、
なんていうかスゴく短期的で底の浅いなものの見方してる人が多いかなあと痛感。


プライドが高いと言うか、かけるプライドの箇所が違うだけだと思うよ。

326宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 17:10:47.85ID:cq3ARLvH0
ダメだコイツw
他のフロントの人達のために早く辞めてあげてほしい

327宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 18:45:41.30ID:/6yzUqP60
久々に前に働いてたホテルの前通ったら、清掃のおばちゃんがちょうど出てきたから少し話してたわ
相変わらず人いないみたいで、また戻ってきたらいいのにって言われた
ベテランは残ってるけど、それ以外はみんなすぐに辞めてくらしいわ

328宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 19:42:54.45ID:jbHoA2Dy0
>>317
最後の3行が全てだよね
部屋確保してほしいなら、電話一本よこすか、先に金払えよって感じ

329宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 20:55:17.68ID:xz52MdtI0
客はホテルに泊めてもらってるって認識がないんだろうな

横柄な態度の客はホテル側からも拒否できるようにしたい
客もホテルを選んでるんだから、ホテルも客を選ばせろ

330宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 21:02:20.97ID:mb236GoP0
不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ

331宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 21:16:30.16ID:0Mr4oM3g0
>>329
すごいことを平然と言うな〜
日本ではないみたい。
さすがにそこまでは思わない。

332宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 21:28:34.89ID:jbHoA2Dy0
駐車場だけはさすがに使わせてやってるんだと思っている

333宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 21:33:16.56ID:k1PQuqpM0
糞客排除は当然だろ
綺麗事言ってる奴は迷惑。自殺して欲しい。

334宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 22:01:56.33ID:aQivTnhF0
>>331
なんで客がここに来てるんだ

335宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 22:17:10.86ID:jbHoA2Dy0
かまってほしいからに決まってるだろう

336宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/07(土) 23:49:42.80ID:Tn1HI8zT0
モンスタークレーマーは本当排除したい

337宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/08(日) 14:30:26.91ID:O+ZvMglS0
>>328
久々だったよ
最近は切ってもクレーム入れてくる客なんて殆どいなかったから
年配のオヤジだったけど
口コミに書くぞと脅してきやがったから
どうぞと言ってやった
ノーショウ処理してるから口コミ書けないんだけどね
ってか事実をそのまま書いてほしいわ
恥かくのはあんただよ
自分の行為をタナに上げて何言ってるんだか
23室しかないんだから、約束反故にするやつにはどんどん非情な決断しないと売上目標なんて達成できないよ

338宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/08(日) 18:00:57.81ID:vECrBRHz0
フロントの鏡やね

339宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/08(日) 20:04:37.18ID:HeK/exkg0
確かに23室ならノーショーは売上にもろに影響でるから気の毒だね。シビアな予約切りも仕方なさそう。
うちは75室だけれども、なぜか満室逃すと夜勤の査定に影響するおかしな会社だから、うちも時間大幅に過ぎて連絡取れない現地精算予約は切ってるよ。
昔はパッケージの権利放棄を見越して多く取っていたが、今は権利放棄してくれなくなったからできなくなった。

340宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/09(月) 01:07:19.86ID:ASTQ6nB+0
>>334
いやいやw
流れからいってブーメラン刺さってるよww

341宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/09(月) 03:31:12.64ID:XWGTtnqT0
いつになったらじゃらんはネットから料金変更できるの?
それとキャンセル

楽天を見習って欲しいよ

342宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/09(月) 10:07:16.75ID:OBUypSMj0
>>331
予約も楽天みたいに一人毎にしてほしい。
後で個々の泊数が違ったりしたら非常に面倒。なにより宿泊者名を書かない奴が
多すぎる。

343宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/09(月) 13:24:24.64ID:SCc5gSaw0
住所を番地まで入れない馬鹿が多すぎる
サイト側もnullを弾くだけでいいのに何故実装しない?

344宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/09(月) 22:21:27.13ID:H/EPAmE60
>>343
まだマシだわ
害人なんて「マレーシア」「タイランド」これだけしか書かん

345宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/09(月) 23:12:45.12ID:K6NTovAb0
外人?
うちパスポートコピーして終了だよ
名前はさすがにかいてもらうがマジサイン文字で読めないw

346宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 00:41:00.26ID:I5ur3vJ20
>>341
宿泊後の料金変更? たしかにFAXを送るのは面倒だ
営業かサポートに言ったらどう?

347宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 00:43:29.03ID:I5ur3vJ20
ところで在留カードはコピーしてもいいのかな

348越前かに問屋 ・・W不倫やってますよね2017/10/10(火) 02:14:26.38ID:jYAd3vdE0
じゃらん
持ち玉 少なくなったね ・・・

349宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 13:34:36.78ID:ih8G9Buu0
とりあえず、皆さん直前キャンセルも
次利用頂ければありがたいです。キャンセル料は要りませんよ
これは止めようね
キャンセルの9割はただホテルを変えるだけってのを忘れずに
直前でのキャンセルの連続は業務大変にするだけ

350宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 13:35:55.11ID:RaOdQmjy0
連泊の日程短縮でもキッチリ請求してるわ

351宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 13:45:16.27ID:cDdpeqgF0
>>349
イヤです。
君のところのような場末のホテルの論理を押し付けないでくれ給え。
うちは長年のリピーターさんで十分に採算がとれている。
君の所のような屋台骨が傾いているホテルとは訳が違う。
大きなお世話だ。
ど底辺。

352宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 13:55:21.17ID:d/KXOH0C0
ほんと暇なんだな……自殺すりゃいいのに

353宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 13:58:20.26ID:r2/olrje0
うちは連泊は直前での全キャンセルばかり
1泊はラックレートで売らん限りはそうそうキャンセルは来ない

354宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 14:02:55.91ID:7ZXlgOoT0
利益云々は他で埋めれば良い話だが
キャンセル処理はホテル側も大変
業界全体がキャンセルに厳しくしないとこの状態は直らないだろう

355宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 14:03:35.28ID:7ZXlgOoT0
>>352
客にエサ撒くなよ

356宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/10(火) 17:28:42.48ID:jeSf9SxQ0
>>354
ぶっちゃけ上が率先して対応してほしいんだよなぁ…
客と上司に板挟み喰らってフロント側も正直しんどい
今まで団体以外はほぼキャンセル料なんか取らなかったホテルがいきなり取り始めたらそりゃ揉めるよ

357宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/11(水) 06:35:20.11ID:MpnGonqq0
>>347
うちはコピーしてる
なんかあった時こわいし

358宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/11(水) 10:07:30.80ID:tWphqVwy0
楽天とアゴダが提携始めたらしいね。
自分でキャンセルできないっていうあるあるでめんどくさかったわ。

359宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/11(水) 16:56:33.50ID:CjCw8srL0
>>358
不具合多くて今はアゴダに在庫流してないってエリア担当者が言ってた

360宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/11(水) 23:48:21.12ID:HIzdD7NW0
うちは観光地でね、

外人の場合は、パスポートか在留カードを提示させるが身分が学生なのが多い。

なぜ、学生なのに、観光旅行ができるかというと

「返済しなくてよい奨学金」を貰ってるかららしい。

うらやまけしからん。

361宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/11(水) 23:49:05.45ID:HIzdD7NW0

362宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 04:05:20.00ID:uqvkgeGj0
パブリックトイレでクソ撒き散らす奴ホント殺したい

363宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 11:00:47.04ID:aXN7xpZU0
札幌行けなくなったからキャンセルしたい
→キャンセル料かかります
→ならやっぱり泊まるわORキャンセル料直接払いに行くわ
おいおい来れなくなったんじゃないの?

364宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 15:43:02.59ID:KAAEmhPo0
昨日は夜中2時過ぎにインキーやら、窓が開けられないやらがあって、朝もインキー二回。キツいわ。

365宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 15:50:00.30ID:ezAjULNU0
有料にしろよ

366宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 16:41:07.09ID:A8GqskP70
チェックイン時に後ろ並んでるのに、質問ばかりのバカをどうにかしたい
最寄駅とか、これから説明する事ならまだいいけど、お前の予定を話されて、なんでスケジュールまで俺が決めるんだよ
勘違い客はビジホに来るなよ

367宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 18:08:52.30ID:lyYBCDP70
そういうのは俺は後に回す
チェックインの、鍵の受け渡しの客が終わってから
待てないやつは去っていくし

368宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 18:34:33.53ID:zpxuKhdK0
お腹ぽっこりのぽっちゃりメタボ体型なんだけどホテルマンなれるかな?
ホテルマンって痩せてる人多いイメージだから応募するか迷う

369宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 19:01:32.87ID:lIMtAUhG0
むり。デブには向かない。

370宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 19:03:56.26ID:A8GqskP70
うちにはデブ多いぞ

371宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 20:36:12.92ID:kkIaBUNg0
ファッキングコム氏ね
クレジットカードを登録させるクソ仕様を廃止しろよ
オンライン決済されてないって説明しても理解しないクソ客が多いんだよ
くたばれボッキングドットコムが

372宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/12(木) 20:53:42.65ID:ge4hMTbo0
客は自分がオンリーワンと思いすぎ
チェックイン時は名字しか言わない。最悪全く名乗らない。
外出から戻ったときも部屋番号しか言わない

373宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 15:21:07.09ID:fxJO6DH00
ビジホの未来ってどうなるんだろうね?
地方はそれなりに需要あるかもしれないけど、首都圏はこれから、大手が残るのかな?

374宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 15:47:22.63ID:O//wGekq0
2020年をピークに差別化されて淘汰されるだろうな。
生き残るには接客も含めてプロとしての自覚あるのみだろうな。

375宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 15:50:13.52ID:fbo/CpBR0
はいはいUターン

376宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 16:05:51.35ID:GuL/oMex0
2020まで持つわけないw

最低限の接客しか出来ないポンコツよりロボット君のほうがよっぽどマシだわ

377宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 16:47:06.08ID:0q37KVCz0
そのとおり!
2020年前には全てがロボットになる。
警察も弁護士も全てだ!

おそらく5000万くらいは職を失うであろう!わっはっは

378宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 18:25:04.44ID:VwpY1DAZ0
結局は一に立地
二に昔は設備、今は料金
接客は一見でない限りはあまり重視されん、

379宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 19:45:08.97ID:fbo/CpBR0
接客を求める人は高級シティホテル行くだろう

380宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 20:42:13.77ID:jfam3RUx0
ビジホでも全国展開してるとこは自動精算自動チェックアウトが増えてきてるからねえ
過剰なまでのサービスを行う高級ホテルか暖かいおもてなしが売りの旅館以外の泊まるだけのホテルは人員削減の流れは続いていくと思うよ

381宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 20:47:03.04ID:jfam3RUx0
それこそここで面倒くさいと言われてるアホな客がいなくなって全ての人がルールを守るお行儀良い客になったらフロントいらないから
チェックインチェックアウトの全ては機械で管理出来る

382宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 21:47:56.92ID:5EoGZbxP0
今日のこのスレの流れ、完全に客は墓穴ほったな

383宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 22:08:25.40ID:4EJNq+8B0
スーパーのレジですら使いこなせないのに果たして池沼連中が対応出来るのか。

人手は減るとは思うがその分やり手も減っていくから基本何も変わらん。

384宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 23:06:15.32ID:8oeZslaN0
客は来るなといわれそうだが、質問。

予約サイトのクレジットカード事前決済と、当日フロントでのクレジットカード決済と、
ホテルの負担はどちらがマシなのでしょう?
手数料率の観点でどちらが歓迎ですか?

385宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 23:32:27.21ID:O4+H186i0
先に決済されてるほうがうんと楽です。

386宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/13(金) 23:38:36.45ID:dJxJljvr0
>>384
ホテルに直接予約して、現地で現金で支払うのが一番歓迎。

387宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 00:18:12.03ID:dUxXm7ii0
現地でのクレジットカード精算が一番迷惑

388宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 00:29:42.14ID:VsPxHMg30
レシートが3枚でて、客用、ホテル用、クレジット端末会社用とあって、間違えて渡すと超大変なことに…。

389宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 00:59:53.51ID:2qo+ZnBu0
ほらな、たかがクレカ決済くらいで面倒とか抜かすポンコツなんてもういらんだろ?

390宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 00:59:55.06ID:F45Ia7aW0
さらに返金処理で地獄

391宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 02:30:29.80ID:MUceqgFV0
ネットのカード決済が一番楽。
常連客ならチェックインのボタン一つで処理が終わる。
手数料?いくら稼働率が高かろうが給料変わんないしそんなの知りませんよ

392宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 03:34:16.61ID:Bz9CYoEY0
めんどくさいのは振込を希望するガテン系企業やろ

393宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 07:03:10.86ID:gXTUBJ3g0
現場サイドでは事前決済
本社側としては現金支払い
これが一番ありがたいだろう

394宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 08:19:08.41ID:mPbYcIuU0
間をとって、電子マネー

395宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 10:09:56.05ID:nSn4f/SN0
事前決済だと、夜勤の仕事は増えるでしょ?

396宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 13:39:36.29ID:kKSXViVj0
一覧出すだけ

397宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/14(土) 23:40:03.53ID:HXtCz3kv0
アジア系の害人ってバカが多いよな
住所欄に「インドネシア」「タイランド」しか書かないけど
自宅の住所が分からんとか小学生以下の知能だな

398宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 00:34:54.89ID:c+R0bwz80
俺の後輩が先程
客「タクシー乗ったんだけれども、住所教えて」
後輩「なぜ電話番号お分かりになったんですか?」

おいおい、痛いところを突くなよ。
今時昔ながらの104や電話帳使用しない限り電話番号探す方が難しいのは事実だけど、客はフロントにかまってほしいんだから

399宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 01:41:04.03ID:MVorJXwV0
>>397
パスポートのコピー取るんだからそれで良いだろ

400宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 06:51:23.29ID:c07Gz+rA0
>>397
日本語で書こうとしてるなら偉いと思うけど…w

401宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 07:48:27.33ID:c+SlGsZO0
13:00にアーリーチェックインするか、15:00にチェックインして、連れ込んで19:00までセックス、その後は一人で宿泊の場合、二人で予約した方がいいですか?一人で予約してもいいですか?

二人で居るのは4~6時間です。

402宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 08:25:48.12ID:FJ7smQSr0
うちはフロントが1階じゃないから、デリヘルは容認してるかな。

403宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 08:36:36.58ID:uk+C3Rq90
お相手は生身の人間ですか?
ビニール製ですか?

404宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 10:10:27.93ID:L3U3MVKA0
シリコン入りです

405宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 10:55:32.22ID:Y/m6FfTK0
>>400
ちょっと練習してきた下手なカタカナで 「ィソド不ツァ」 は萌える

406宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 14:53:20.14ID:izPwKkk90
>>398
俺もそれ不思議に思ってた。どうして電話番号だけはわかるのかな?やっぱりそういう事なのか?

407宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 19:27:35.81ID:9JsHk/bj0
>>398
駅やタクシーの運ちゃんに聞いたんじゃね?

408宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 21:14:10.87ID:IOpNuhX20
デリヘルだとさすがに後ろめたそうにしてる客多いが、一番腹が立つのが同性友達の連れ込み。
泊まらないから
少しの時間だけだから
とか言い訳して、鍵の受け取り時に堂々と連れも一緒にフロント立ち寄ってくる
こうやってフロント立ち寄られると完全にバカにされた気分

409宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 21:19:54.35ID:IOpNuhX20
うちはかなりあまい方で基本は放置だけれども、フロントに二人して立ち寄ってみたり、客側から公言してきたり、ようはフロントの立場無くすようなことしたらこちらも容赦はしない
例外的に車椅子等の障害者の介助は認めている

410宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 21:20:29.35ID:wd15KMHE0
鍵渡さないぞうちは

411宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 22:38:43.35ID:iD2JHtnC0
フロント通らないとエレベーター乗れないから厳しくしてる

412宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/15(日) 22:40:52.23ID:gMppuVcJ0
>>407
ならついでに住所も聞けよと思う

413宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/16(月) 00:36:39.97ID:AlwyJRIP0
客でスマンが、こないだ女連れ込んだらスタッフが部屋に来て追加料金請求されたんだが、ブラックリストに載る?
その前にも同じホテルで女呼んでてその時は何も言われなかったのに、今回いきなり追加請求されたからリストに載ってたのかと思って
女が来るとわかった時点でフロントで申請したほうがベター?

414宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/16(月) 00:55:44.00ID:7V9eBtKV0
>>412
タクシー運転手がホテルの場所をしらないの?
という疑問が浮かんだ。

415宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/16(月) 03:12:09.02ID:CxNNk6jO0
最近のジジイドライバーは電話でお宅のホテルの場所どこ?って訊いてくるぞ
客に行き先告げられても何も出来ないらしく客からホテルの電話番号言われて訊いてくる
こっちはタクシー会社で調べて自分で何とかして下さいと告げて電話切るけどな

416宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/16(月) 08:06:15.51ID:9Xj8L/Kc0
>>413
シングルに連れ込みは完全にアウトです。
追加請求されても文句言えません。
連れ込む予定のある時は2名で泊まれる部屋をご利用下さい。

417宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/16(月) 11:10:51.46ID:aAuLsJ/p0
客は死ね

418宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/16(月) 15:55:05.78ID:gNZ0kELk0
今日も池沼ばっか
死んで欲しい

419宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/16(月) 23:14:21.66ID:tRqzMB+K0
そんなにイン時に領収書もらうことが大事か
アウト時渡すからあわてなさんな

420宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 15:05:38.42ID:JDQ5ubLJ0
イン時に渡しても あの狭い空間で無くす馬鹿の多い事 ケツでも拭いて流したのか

421宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 16:43:38.83ID:8diYXmQ70
>>419
あいつら泊まる事よりも領収書貰うほうが大事だからな

422宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 21:41:05.74ID:ldYqPebP0
ビジホ客は悲しくなるくらいにアホばかり
お名前、ご住所、電話番号ご記入お願いします
といったら口頭で読み上げるアホが多いこと
どうやって普段生活してるのか不思議なアホばかり

423宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 21:46:16.62ID:H4HUfq6F0
日本語通じないやつが多いよね

話聞いてほしいくせに、こっちから説明すると聞かないし

424宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 21:47:47.48ID:ldYqPebP0
やっぱり根本的に頭が悪いやつが多いのかなあ
少しの簡単な館内説明でも頭が点になってそうなの多いし

425宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 21:57:58.98ID:8YQnRo6g0
客の馬鹿チェックは例のペン立てで試すとわかりやすい

426宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 22:49:44.02ID:92Krt8jI0
自分「個人名で領収書を発行いたします」(確認の意味で言う)
客「山田太郎です」→なぜ名乗る?

427宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 23:08:51.24ID:8YQnRo6g0
本当に、よく普段の生活成り立ってるよね

428宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/17(火) 23:22:01.25ID:LL7LsuOH0
こんな時間に
「11月の宿泊でじゃらんで予約したんだけど、この部屋の暖房ってどうなってるんですか?」
おい、夜分にかけてくるような内容か?直近でもあるまいし

429宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 03:35:04.60ID:EKGYUC/i0
「きついシフト」寿命短く
頻繁に昼夜逆転→死亡率高く きついシフトをマウス実験
長期間にわたって頻繁に昼夜が逆転して体内時計が乱されると、
死亡率が高まる傾向にあることを、京都府立医大の研究チームが
マウスの実験で明らかにした。人間でもシフト勤務の職場は多いが、
シフトの組み方によって体の負担や体内時計の乱れを減らせる可能性が
あるとしている。国際科学誌に発表した。

430宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 06:22:28.82ID:BptZgOpV0
ソースぐらい貼れよ低脳

431宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 08:24:17.38ID:iZKn8JOn0

432宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 10:25:37.65ID:V1/GxhD80
75室で一人夜勤
一人に減らすときに余計な事務作業は夜勤にはさせない、電話も夜勤帯は宿泊予定日の一週間以内の問合せ以外は日中かけるように促すガイダンス流してるけれど、大半の客はガイダンス後そのまま切らずに電話つながるの待ってるので電話の本数はあまり大差ない

433宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 12:19:39.44ID:Jcl3qwfQ0
相変わらずのガラクタポンコツ連中の吹き溜まりスレだなw

434宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 12:50:42.10ID:Zn7cSDZa0
>>433
おめーもな

435宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 15:54:34.92ID:lz7e6EXv0
>>434
相手するなよ
そいつ過去スレでホテルの面接落ちたやつだぞ

436宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 15:56:19.23ID:CLLMithb0
沖縄のホテルに泊まる北海道からの客にでも
駐車場のご利用はありませんか?

と聞くのは決まり事だからですか?
それともいちいち気にしてないからですか?
この前、横浜のホテルで初めて「駐車場のご利用は・・・ありませんね」と言われた。

437宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 16:20:39.97ID:Kadashf50
>>436
レンタカー乗ってるかもしれないだろ

438宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 18:04:26.21ID:lz7e6EXv0
>>436

> この前、横浜のホテルで初めて「駐車場のご利用は・・・ありませんね」と言われた。

こいつは車持ってないだろうなーって思われたんだな

439宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 18:51:47.84ID:V1/GxhD80
客にレスするのは悪いことだけれども
基本はホテルフロントは客に車で来てほしくないと思っている
無いことを前提とした言い方になるのは仕方ない

440宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 20:41:13.92ID:uSCbIvU90
そうそう、面接落ちた可哀想な奴だよw
ずっと一人で煽りコメしてるから無視していいよ。

441宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/18(水) 21:56:23.42ID:OBL2hXbc0
>>440
ブリーズベイホテルグループなら
100%採用されるよ。

442宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/19(木) 09:21:33.12ID:1zcizWtl0
うちの支配人情けないわ
本来はJTBに聞く内容を、聞きにくいからってTLリンカーンにクレーム
お門違いだし、強いものにペコペコ、弱いものイジメみたい。
しかもあの態度は明らかに会社の看板汚している。今の時代悪い噂なんて直ぐに広まるよ

443宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/19(木) 11:07:50.75ID:jkaGNlaP0
まともな人間はビジホなんぞで働こうとは思わねえよw

444宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/19(木) 16:06:14.34ID:Ts49OVof0
ノーショウの総数はブッキングが圧倒的だけれども、時間にだらしないのはるるぶ経由が多い
週末時間遅れて連絡取れなくて切る予約はるるぶ経由が以上に多い

445宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/19(木) 21:27:07.75ID:VLh1y4ya0
うちはブッキングのノーショー全くないぞ

446宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/20(金) 13:47:46.25ID:x1jDh+ej0
携帯の充電器の貸し出しありますか?
えっ部屋まで持ってきてくれないんですか?

447宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/20(金) 14:44:11.30ID:KcQoLViB0
あぁ殺してやりたい……

448宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/20(金) 15:16:42.13ID:x1jDh+ej0
割りばしとかあります?
えっ部屋まで持ってきてくれないんですか?

449宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/20(金) 16:18:13.25ID:KjVXFArM0
サービスを重視したシティホテル行けよな
ビジホなんてこっちのミスでもない限りは部屋まで持っていかんよ

450宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/20(金) 20:05:14.17ID:AAWsFwmZ0
>>428
池沼過ぎてワロタ

451宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/21(土) 07:21:51.30ID:EpLVEtyM0
帝国ホテルの部屋備え付けのボールペン、何て刻印されているか言ってみ。
あと、加賀屋は一泊につき何回テーブルクロスを交換してくれるか?

452宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/21(土) 07:38:33.66ID:Qo9eiAvI0
>>428
知的障害者やろうなあ…

453宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/21(土) 19:54:06.31ID:jEFiJvms0
台風がこようとオレたちは出勤せねばならない。

454名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 09:51:41.69ID:g8ylGvYY0
池沼だよな。夜に電話して聞くような話ではない。
うちも本気で夜は直前の予約や問合せ以外は電話対応止めようかな

455名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 14:23:34.62ID:ChcMN/hQ0
君ら、シティホテル泊まったことないだろw

456名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 14:41:51.75ID:VCR8IJ0r0
>>455
では、今までに宿泊されたシティホテルを教えてね。

457宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/22(日) 22:20:27.68ID:uuUnjtbn0
深夜チェックインで女子店員ナンパすると2割りの確率でやれる。2万円で

458宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/23(月) 08:59:07.59ID:o9TlwlVr0
>>448
醤油あります?茶碗あります?も追加で

459宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/23(月) 11:49:17.96ID:C8Uji5KV0
>>455
君、口臭いよ

460宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/24(火) 06:45:29.36ID:em/12F8a0
6時に内線かかって何だと思ったらクソ害人が「アンブレラ」
は?雨なんて降ってないぞw
降水確率10%で傘を要求とかバカだろwww
てかコンビニで買えや貧乏人が

461越前かに問屋 ・・W不倫やってますよね 当確ソフト販売中 ! !2017/10/24(火) 11:59:33.57ID:TAifpDsw0
・・・20年ぶりに アーリー・チェックイン でけた、、驚き ! !

462宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/24(火) 14:24:41.73ID:5KoniqAQ0
たった今、チェックイン客
15時からなんて聞いていない
と開き直り。有料アーリーチェックイン案内も納得せす。こちらも当然入室拒否。低姿勢に、少し早かったんですが。とか言ってくれたら考えた時間だったんだけど
結局荷物だけ預り。
ってか何でも知らない、聞いていないで済ませようとすんなよボケ

463宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/24(火) 17:09:44.37ID:/2Imu5B10
キチガイだな

464宿無しさん@お宿いっぱい?さんへ2017/10/24(火) 17:52:04.43ID:xzy5j4jy0
突然で申し訳ないですが、友達がもっと欲しいな〜とか恋人欲しいな〜などとか、
人間関係にお悩みではないでしょうか。そんな気持ちをかなえます。それが、
Facebook(フェイスブック)です。世界十数億人が、登録するビッグサイト。
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これで、基本操作のご説明を終わらせていただきます。ご自由にお楽しみ下さい。
一度に覚えきられないかもしれませんので、メモ帳にコピーして貼り付けなどをして下さい。
以上です。https://ja-jp.facebook.com/

465宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 13:20:57.89ID:m4hDdDTT0
今来た韓国人
15時前だけれども、無料で部屋入れろ
部屋番号聞いてきた後に、高層階にしろ
部屋見るだけなら良いか?
もちろん全部ダメ
下2つは、がらがらな日だっただけに一番上の件で心象悪くしていなければ受け入れたかもな

466宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 14:23:11.03ID:i3NHIHtA0
部屋なんてフロントでの初見で操作できるのに、損してるやつ多いよね。

467宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 15:11:57.56ID:GEOXJ+XL0
それな。

468宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 21:00:34.46ID:aQSd3KAh0
もしもし、楽天見てんだけど部屋空いてる?

469宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 21:15:39.10ID:2vJ/+nLq0
とにかく低姿勢にしないと、受けれるサービスも受けれなくなってしまうよ
ホテル側に悪い印象持たれたら終わりだよ

470宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 23:00:51.17ID:/mHuJyfb0
ルームメイクの仕事考えてるんですけど裏方でも坊主はNGですか?
スポーツ刈りなら大丈夫ですか?

471宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 23:37:31.40ID:I625AS9g0
女で坊主はちょっと…

472宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/25(水) 23:43:47.84ID:tKnDvmiA0
ホテルの仕事してるなら客にくだ巻くのもいいが
シティホテルぐらい泊まって見てはどうかな?
君らの安月給じゃ無理かな?wっっっっっっw

473宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 00:49:08.40ID:SnLEuwG50
>>468
こういうのテレビでたまにやるよねw
ネットで空いてなくても電話だと空いてるみたいなやつ

474宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 03:04:01.24ID:2str7nqQ0
22時〜8時で夜食と朝食の2食付きで1シフト13,000円
朝食係りのおばちゃんが来るまでずっと遊べる
大学卒業したら社員になれと言われているけど
それだけは絶対に無理

475宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 06:22:56.15ID:xJ8L06Ni0
バイトにしては金良すぎ
地域にもよるが。少なくとも札幌ではありえない

476宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 07:24:54.24ID:heicpKh+0
>>475
札幌と花の都、大東京を比較するな!

477宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 08:21:08.48ID:a8NEl8+a0
11月って閑散期なの?

478宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 11:26:26.85ID:GL49Chm60
館内Wi-Fiが使えるので快適

479宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 11:39:49.45ID:yfo9EB8M0
>>469
だからお前はその程度の職にしかつけないんだよ
言ってる意味わかる?

480宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 14:14:35.31ID:GL49Chm60
>>479
無職 魂の叫びのコーナーでは、このようなお便りを募集しております。

481宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 14:22:41.97ID:QnFdde5M0
>>479 言ってる意味わかる?(震え声)

必殺技(前に言われて発狂)w

482宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 15:41:37.31ID:46FQuhzT0
だからなんでかまってちゃんにレスするんだよ、自演か?

483宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 16:54:22.26ID:7hlMWBTI0
以前フロントに応募して落ちた知的障害者が絡んで来るけど全て放置してください

484宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/26(木) 19:31:14.99ID:0LkhPYuX0
土木作業員じゃ、フロントはきついなぁ。ネクタイしめれないでしょ?ぷぷぷ

485宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 01:13:23.97ID:opF23xxb0
>>484
ネクタイごときで優越感に浸るの恥ずかしいからやめろってww
君が卑下している作業員のほうがイレギュラーに適応する能力は高いと思う

フロントは接客マナーさえ覚えれば、最低限の仕事は学生のバイトでも出来るんだからさ

ごめん…君はもっと頑張りなw

486宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 03:17:37.87ID:6FFeuhCt0
土方顔真っ赤 www

487宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 09:23:38.24ID:s8b4jleF0
数年後には必要とされない職業

488宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 10:03:21.11ID:BL1FdRYC0
接客マナーなんて必要なのはシティホテル
ビジホはコンビニとなんら変わりない
売るものが部屋と時間ってだけ

489宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 10:10:16.82ID:5WZsSrwe0
貧素な発想。
君でなくても良いんだね。
ロボットに変わった方が良いね。

490宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 11:07:06.84ID:Kkpmrvwy0
そうだね
いつか、ロボットで対応可能になるといいね

491宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 12:29:16.71ID:hsdZM6Kl0
土方は否定しない(できない)んだ?

492宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 13:00:45.92ID:UT3AiOfX0
>>490
なんか嫌味にしか聞こえない。フロントにはわかる(笑)

493宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 13:19:41.51ID:BL1FdRYC0
サービスやおもてなしを受けたいならシティホテルか旅館に行けば良い
ビジネスホテルがなぜ料金押さえられるか理解すれば勘違い野郎も居なくなるだろう
そうすればロボットで良くなる。俺たちは必要無くなる
高齢化で人手不足の日本にとっても良いことではないか

494宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 14:30:24.19ID:n4EQFhjg0
土方は土掘ってなんぼ

495宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/27(金) 18:06:03.28ID:FJBasBaZ0
フロントにとって、チェックインとチェックアウトってどっちが大変なんだろうか?

496宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 00:28:23.84ID:DkfWLNj40
>>486
う〜ん…君は大丈夫だよー
安心して!
俺は君の敵じゃないよ〜大丈夫だよー

(論理的に返せないから、単発でコメントするしかないのか…)

んー頑張れ!!

497宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 01:09:57.06ID:23zUBiTn0
ロボットになれば楽だろうね
アホな客にも、デキマセン…って答えて終わりだろうね

498宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 02:45:49.69ID:yDMQlXGw0
いやホントに
アホな客そのものが嫌というよりアホな客の対応に時間取られるのが嫌なわけで
ロボット相手なら簡単に諦めてくれるだろうね

499宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 07:25:18.00ID:lym4enQr0
w/inで電話して来てるのに、また後で電話します。って奴、
もう電話しなくていいですから。

500宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 10:17:48.66ID:EDGH/d4n0
うちはレストランやってないから大きな冷蔵庫や冷凍庫は無い
勝手に要冷凍で宅急便送りつけて来た奴に電話
フロント「このサイズであればお預かりは可能ですが向きを変えるため何かあっても責任とれませんがよろしいですか?」
客「冷凍の荷物預かれないなんて聞いてない」
フロント「対応している記載どこかにありましたか?」
客「········無言」

501宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 12:20:22.87ID:IGo4zIwo0
サイトコントローラー通して手仕舞かけただけで首ってどんだけ厳しいホテルなんだよ!
俺の同僚は接客で毎日クレーム浴びたり口コミで悪く書かれたりしているのに。「直そうね。」でほとんどお咎めも無し。
この差はなんなんだよ!2度とホテルはやらない。

502宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 17:38:30.18ID:HxUvezxm0
釣りか?

503宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 18:37:02.34ID:zTsFCpU70
手仕舞いっておいおい
そりゃ首になってもおかしくはないぞ
完全に会社への背信行為だし

504宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 23:15:43.53ID:60N7uIVs0
全外人がうざい!
群がるな
デカイ声で騒ぐな
混雑時質問攻めすな
この外気温で暑い言うな
過度に香水つけるな
タダでアーリーインレイトアウトできると思うな
レストラン代理予約させるな
部屋が狭い狭いと騒ぐな
ワイファイワイファイと騒ぐな
着払い代引きで荷物送ってくるな
定員以上で泊まろうとすんな

505宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/28(土) 23:27:02.72ID:XFW3t8KO0
>>501
恥ずかしながらホテルで言う
「手仕舞」って言葉を知らなくググったわw
繁忙期で直前までレートをいじるの面白いよね

506宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 01:05:48.21ID:IQXOYV3z0
>>504
ババア乙w

507宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 01:42:49.61ID:HH9iTvZL0
電話予約の地雷率は非常に高い
一昨日ノーショウだと思ったら昨日来て大変だったわ
しかも値段が高いとゴネるし丁重に別のホテルを薦めた

508宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 07:05:27.77ID:a/kgPHUA0
接客悪いのと、勝手に販売を止めるのどちらが会社にとって許されざる行為か考えたらわかるだろ。暇を出されてもなんら不思議ではない

509宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 07:14:41.15ID:a/kgPHUA0
着払いは基本は拒否だな
事前決済で予約済み、及び電話連絡事前にあり。この2つの条件揃えば例外

510宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 07:34:16.06ID:foV+s8vH0
満室の日に元払いだが予約も連絡も無しで荷物送ってきた人がいた
荷札記載の携帯に連絡とるもこの番号は使われていないとの事
運送業者に引き取ってもらった数時間後に送り主が来て案の定怒る。
つうかそれ以前に満室だっちゅうのw

511宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 11:03:52.49ID:HvUmgs6+0
>>510
マジでこんな奴がいるから困る

タメ口の客にはタメ口で接したい

512宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 11:10:29.69ID:3KKjL5VN0
コントの設定でも無いようなキチガイがわんさかいる

513宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 19:01:31.56ID:jaOr4Ghc0
受け取り拒否で正解

514宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 20:17:52.78ID:SkubFgx20
>>510
頭おかしいな
ていうかなんで受け取ってもらえると思ったんだか

515宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 20:23:46.66ID:9pc+7/nl0
>>514
満室でも数室は必ず空けておかなければならないとかの都市伝説を信じ込んでいて
荷物を送っておけば宿泊できるとでも思ってたんじゃない?

516宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/29(日) 20:40:04.66ID:3KKjL5VN0
ほんとこんなに池沼がいて大丈夫かと心配になる。

517宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/30(月) 00:11:37.69ID:+6aFOL/I0
不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ

518宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/30(月) 04:05:21.99ID:iY2Ptkrj0
>>517

中のひと?
いつも書いてるけど。
今度、地元のBBHに教えに行ってくるわ。

519宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/30(月) 08:28:13.11ID:Z56DQulg0
>>512
コントかよってのは年に何回か来るなぁw
夜中に顔から血流しながら部屋空いてるか?とか

520宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/30(月) 09:36:59.36ID:o/MSiRVe0
>>518
言わなくても支援部チェックしてるから

521宿無しさん@お宿いっぱい?2017/10/30(月) 09:41:28.10ID:Z947sjtP0
>>519
年に数回どころでないような
どうやったらここまでバカが集まるのかなって感じ

BBHは誰も反応しないから自演始まったか

522宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 14:16:25.72ID:dr+tcZfB0
池沼(´∀`∩)↑age↑

523宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 16:28:43.09ID:gcSS3Cxq0
あの手この手でフロントと話したがるかまってちゃん多いね
今時地図で場所調べるよりホテルの電話番号調べる方が難しいはず

524宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 16:37:05.86ID:otO3FcOz0
>>523
そこなんだよな。俺も前に言ったのは。
今のご時世まさか電話帳や104でもあるまいし、電話番号調べる方が手間かかるはずや。
地図のアプリで調べろとまでは言わん。自分で予約したサイトで簡単に地図は見れるだろ。
やっぱり単なるかまってほしい池沼かな。

525宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 16:57:20.86ID:jhZXkjIl0
>>524
もしくは地図がよめない池沼。

526宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 17:03:30.03ID:9z7Jpe+A0
来週初めてホテル宿泊するので
従業員の方々にお聞きしたいのですが
フロントの方に嫌われない(できれば好感を持たれる)
チェックインの仕方を教えてください。

何をどういう順番で言えば良いのか等

宜しくおねがいしします。

527宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 17:18:39.13ID:otO3FcOz0
>>525
時々あまりにも場所や現在地の建物聞いてもあまりにも曖昧でどっち向いてるかもわからず説明しようもない時もあるからね。まさに要介護の池沼。

528宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 18:35:28.13ID:sIt6lKGr0
なぜここまでアホばかりなのか
悲しい

529宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 19:01:52.63ID:dr+tcZfB0
池沼はすぐ切れるのよな

530宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/01(水) 23:26:31.73ID:36/hXuy90
>>526
「こんにちは!」と笑顔で挨拶されるだけで印象は良くなるよね。

531宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 03:14:40.01ID:iwBttu480
ホテルのロビーを長時間居座るシナ人が非常にウザイ
暖房も切っても三時間以上も居座っているし挙句の果てに酒盛りを始めやがったわ
そんなに飲みたいなら近くの居酒屋にでも行けよボケ

532宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 07:43:09.93ID:JgPquuDl0
ロビーはうちは飲食禁止

533宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 11:41:07.05ID:Ta53BtpY0
飲食物の持ち込みは部屋以外はだめ

534宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 12:01:50.60ID:Ta53BtpY0
確かに前に言われた通り、毎週土曜日って調べてみたら1週間切った辺りから日毎にどんどん掲載施設数増えていくな。
札幌市内なんて日毎に5〜10ホテルペースで掲載が増えている
あまり意識していなかったが近隣ホテルへの嫌がらの為に残室大量に隠しているホテルもありそうだね。

535宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 12:15:24.00ID:AT2rokoT0
嫌がら工作陰湿やなあ

536宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 14:06:27.63ID:mrSeUovk0
年末までインターンでおせわになることになったんだが
ここ見てると相当キツイのかなって怖くなるわ
コンビニバイト四年やってたから池沼や阿保の相手はそこそこ慣れてると自負してるけど
ホテルに来る基地外はまたベクトルが違いそうだしなぁ

537宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 15:28:10.69ID:tTRRaUE90
ちょっとしたことでもなぜかクレームになる。コンビニでは何事もなく済んでいたような事でもクレームになる

538宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 17:02:19.32ID:9eyCUyey0
平均毎日300人来るような所に1年居て
1万人は相手してきたけど
本当のキチガイクレーマーは10匹ほど
つまり0.1%ほど
感じの悪い糞客は100匹ほど
1%ほど

残りの98.9%は良客

539宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 17:11:25.31ID:tTRRaUE90
>>538
随分と優良ホテルだね

540宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 18:43:52.20ID:CTjD23XS0
>>526
笑顔で「こんにち(ばん)は、チェックインお願いします。
○○(予約経路)で○泊○○(部屋タイプ)予約した○○(フルネームと申します)」
フロントに必要な情報を的確に伝えられればそれだけで好印象。
手続き終わったら「お世話になります」

最悪なのはなにも言わずフロントに突っ立ってこっちに聞かれるまで何しに来たのか分からんアホ。
営業系リーマンに多いがいきなりタメ口、不機嫌な奴。オマエが機嫌悪いのなんかこっちは知ったこっちゃない。
「高橋です」とかありふれた名字しか名乗らないバカ(どこのタカハシだよ、フルネーム言え)

541宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 20:19:16.14ID:Ta53BtpY0
中には
チェックインの者だけれども
で止まって全く名前名乗らないバカすらいる

542宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 20:21:41.13ID:WW3YnanX0
ありえないバカは相変わらず多いけれど、ため口は以前よりかなり減ってはいるね。流石に社名で領収書切らせてる会社はかなり社員教育が厳しくなっているようだし

543宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 20:30:38.18ID:odB/48zb0
企業の色がほんと出るよね

544宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/02(木) 21:18:30.69ID:clvAJOMs0
>>530
>>540

人見知りなのでぎこちないかもしれませんが
笑顔てやってみたいと思います
親切に教えて下さってありがとうございます。

545宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 01:04:52.06ID:Oudvra9D0
>>540
いやぁ…例えば……
例えばだよ!!

お前が望む
ニッコニコの客がフロントに来てさ…

「こんにちは!!チェックインをお願いいたします!
じゃらん経由で予約しました!!
高橋太郎です!!三泊四日の予定です!お世話になります!」

…お前が望む客はただのヤベー奴でしょww

客が不機嫌であれちゃんと接客するのがこの仕事だと思う

フルネームがわからないのであれば客が記帳している内容を見て事前にPCで検索する
それでもわからないなら
こちらからたった一言、尋ねれば良いことなんだけど…

君にも「頑張れ!」って言った方が良い??同じ人じゃないよね?

546宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 01:22:32.05ID:cLeICJIX0
共用トイレの汚物入れにケツ紙を入れる害人は氏んでくれ
ちゃんと張り紙もしたのに目に入らないのか?
だったら四方八方に貼り付けてやるよ

547宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 03:21:35.94ID:Mh8/3Pxc0
>>545
おまえもいつもの奴だろ?
余計な一言で周りに嫌われてる感じがビンビンに伝わる素敵なレスですねw

548宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 13:26:40.70ID:a+JiUiA00
キチガイをいちいち相手にするな
フロント落ちて何年も逆恨みしてる馬鹿だから

549宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 13:55:36.63ID:zyA8PRLs0
自分はチェックインの時は「この予約です」とか言って、スマホの予約画面の名前のところを見せるようにしてる
べらべらしゃべる必要もないし、この方法がいちばんスマートに事が済む

550宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 18:28:15.38ID:a+JiUiA00
スマホから道がわからんと電話してくるやつ
今すぐガラケーに変えてこい

551宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 21:27:45.94ID:4od7g2x20
会員証を出してチェックインお願いしますって言ってる。

552宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 22:00:00.51ID:JaIIpxO70
部屋換えで荷物預かってもらう時に
何時に戻ります?って聞かれるのは何の意味があるんだろう
どうせ泊まるんだから何時でもいいじゃん

553宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 22:24:49.04ID:8jcGYsSU0
>>552
うちは金もらっていれば時間は聞かない
入室可能な時間は伝えるけれど

554宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 23:13:49.34ID:I+xkhDwb0
>>552
掃除を急かしたりしないとあかんから
おめぇが戻ってるときに清掃で入室できん状態だったら嫌だろ

555宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 23:18:00.09ID:JaIIpxO70
>>554
いや部屋に入れる時間なんて決まってるんだからそりゃない
てかそれなら荷物預ける預けない関係ないじゃん

556宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 23:24:21.42ID:FCXQsrSo0
>>555
部屋替えって事は連泊扱いだから清掃の時間聞いてやってるんだろ

557宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/03(金) 23:47:38.12ID:JaIIpxO70
>>556
連泊してて、
何もない日は帰りの時間も聞かれない
部屋換えとかで荷物預ける時は聞かれる
だから何で?ってなるんだが

558宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 02:08:46.00ID:POWNCo7w0
>>553
聞くとしたら未精算か早く帰ってくる可能性のある時だよな
それか聞いた聞いてないでもめた客

559宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 07:53:07.57ID:cytF1v8n0
部屋替えは連泊じゃないよ
あくまで一度アウト→再チェックイン
ホテルがサービスで連泊扱いにしているだけ

560宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 10:34:47.13ID:+iDBbN4S0
この業界に入ろうと思ってるんだけどみんなどれくらいで仕事に慣れた?

561宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 14:09:50.23ID:7L5Bvi2Y0
3日

562宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 18:25:19.55ID:T40A7VCY0
チェックイン前のお客さんの部屋に荷物入れとくサービスって普通なの?

563宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 19:06:55.99ID:7L5Bvi2Y0
異常

564宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 19:47:19.58ID:5d+EOjUL0
ビジホにそんなサービスありません
こっちの過失じゃない限り部屋への一切デリバリーはしない

565宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 20:49:03.79ID:JKQHDkGs0
デリヘルいつも見て見ぬふりするかわりに業者からバックもらってる

566宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 21:06:09.17ID:lAefS8N80
おはぎもらっても嬉しくないんだけど
どうせなら大福にしろや

567宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/04(土) 23:55:09.90ID:w487mNzY0
>>564
まああるけどねやってくれるとこ

568宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 01:28:06.41ID:dGBL7gP00
>>547
面白い奴がいるからね…
遊びって大切でしょw

確かにここで頑張れ!という一言は余計だったかもしれない
気分を害したことは申し訳わけない

569宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 01:47:55.25ID:dGBL7gP00
>>548
君の妄想の土木だよ!
ちなみに現実は同業だよw
ホテルの仕事はフロントだけではないよね?

もう少し情報を論理的に処理することが出来れば君のストレスは減るはず!!
がんば…季節の変わり目ですからご自愛ください

570宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 02:06:52.24ID:WU8hmmHs0
安ビジホのチェーン店と食品スーパーのチェーン店で迷ってるんだけどビジホって食品スーパーとかよりもきつい?

571宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 04:30:46.83ID:hY5kAg/W0
>>570
食品スーパーは商品の入れ替えが多くて勤務時間くそ長いぞ
出るのは早いし帰るのは遅い

572宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 11:27:53.94ID:/yNxAgei0
どんぐりの背比べ

573宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 11:54:51.08ID:KYxCgcS/0
全然違うよ

574宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 17:02:18.58ID:WbQGinuD0
今日も知的障害者の世話で疲れるわ

575宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 19:51:56.90ID:WU8hmmHs0
>>571
ありがとう。
ビジホの方に行くことにするわ。

576宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 20:18:50.90ID:OIzDH3Kn0
昨夜は俺の入りだったんだが、何もなく無事終了
その前の日は客室に呼ばれたり、苦情もあったらしく二度と来んな状態だったらしいw

577宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 20:26:07.59ID:6lI877Yj0
ホモの客に誘われた人います?

578宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 20:41:22.07ID:oRaTD44Q0
三連休バカばっかりでとても疲れた!

579宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 22:14:52.23ID:/yNxAgei0
殴り殺してやりたいクズばっかだったよ

580宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/05(日) 23:03:38.71ID:MAUSJk2p0
差し入れくれるのはいいが部屋置きやめろよ
ペットボトル飲料(未開封)常温放置で
メモ紙に「どーぞ」じゃないぞw
せめて直接くれよww

581宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/06(月) 07:37:40.02ID:3nhyv1AA0
インキーしたクソシナ人よ
笑ってないで名前を答えろよ
What's your nameくらい理解しろボケ

582宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/06(月) 09:36:20.69ID:Yy4VaP1Z0
オー!アイムソリー、チャーシューメンハオオモリアルカ?

583宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/06(月) 12:17:46.33ID:Byt9ukLe0
シラケてるよ?

584宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/06(月) 12:34:53.97ID:zXV5Ga7n0
今月の生活費が足りないかも…
急な出費でお財布がカラッポ…
リアルに一か月一万円で生活しないとやばい!
借金の返済が立て込んでどうしようもない!

そんなアナタのお金の悩み、相談はエスティーエーで

585宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/06(月) 12:35:48.30ID:zXV5Ga7n0
今月の生活費が足りないかも…
急な出費でお財布がカラッポ…
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586宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/06(月) 22:03:57.39ID:3nhyv1AA0
シナ人ってせっかちが多いよな
事故も多いし氏に急ぐとはこの事だ

587宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 01:21:59.06ID:kha5mZlZ0
>>572
急に小学生でもわかることわざで知的アピールしないでw
>>579
冗談でも、殴り殺したいとか言ったら刑法に引っ掛かるかもしれないからダメだよ
>>581
What's your name?って失礼だから普段使わないなぁ
確認で必要ならユアネームプリーズ?とジェスチャーで通じるし…
試されているのか?w
>>586
もう日本語にもなっていませんw
あと自演もやめてくれませんかww

588宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 04:55:12.12ID:W+xNn4uX0
香ばしいマジレス野郎に草www

589宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 09:03:02.69ID:sbQRxoul0
チェックアウト時間など滞在中に何度も同じこと聞いてくるなよ

590宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 10:40:56.77ID:4hly0dYB0
バカなんだろうな

591宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 12:44:36.93ID:UqsYTjDW0
チェックアウト時間を聞いたやつに限って早めにアウトする不思議。
なぜ聞いたんだ。

592宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 17:56:14.23ID:QNZOy+s20
こんな客いるだろ!
例えば、宿泊代金8640円ですっ言ったら、10150円とか出す奴
この手の類は何がしたいのか?馬鹿かコイツは!といつも思うわ

593宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 18:30:54.18ID:8sMmGyUP0
まず640円を見直せ

594宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 19:12:26.67ID:tM4FIrkY0
朝食が1080円なんだけど、1130円出されるといらっとするから気持ちは分かるw

595宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 20:24:21.37ID:X+TBspX+0
ぼくも(´・ω・`)

596宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 21:15:34.58ID:oKxmgMGe0
10円玉5枚でお釣り出してやれよ

597宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 21:33:51.52ID:VSW5esy50
うちの新人は覚える事が多くて難しいと言っている
糞客の相手は大変だけれど、
覚えることは、接客販売の中ではホテル業って最も少ないと思うぞ。
正直、接客面を除いたホテルのフロント業務を覚えられないようだと、どの仕事も通用しないと思う

598宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 22:52:18.59ID:UwbW8xyu0
>>597
うちはあれもやりますこれもやりますとコンビニみたいにサービス増やして
ネットの投稿がある度にあれ変えたりこれ変えたりするから覚えることめっちゃ多い
人が足りず休みが減りベテランが身体壊してさらに休みが減ってるけど
ルームサービスまでやってる

599宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 23:14:23.95ID:QNZOy+s20
ホテルマンなんて馬鹿でもできる仕事、中卒でも全く問題なし
こんな仕事を大学新卒で選ぶとか頭が悪過ぎ、若くして人生捨てる馬鹿
親の顔が見たいわ

600宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/07(火) 23:58:47.35ID:W+xNn4uX0
値段の安い日に多い客
玄関のドアの開け方「押す」「引く」の意味を知らない馬鹿が多い

601宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/08(水) 09:03:21.50ID:0xThz3Vr0
そうだよ。バカでもできる仕事だよ
だから過剰なサービス要求しないでね

602宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/08(水) 11:09:19.41ID:dK0GRjcf0
誰でもできる仕事なのにそれさえ落っこちてしまうんだから
アンチになるのも解る気がする

603宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/08(水) 12:09:51.75ID:ymOPJbu20
うちは採用に関しては何か無駄にプライドが高くて困る
猫の手も借りたい状態なのにあいつは喋り方がダメだったとか化粧が濃すぎたとかしょうもない理由で落とし続けてやがる
みんな週6勤務なんだぜ…頼むよ

604宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/08(水) 14:20:23.80ID:Yd0aIrqD0
>>603
そんな所に勤めるお前が間違ってる。

605宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/08(水) 15:14:38.09ID:fIA8d3DR0
さっさと辞めろよw

606宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/09(木) 04:56:16.95ID:V/bOvxp20
うちは全くの逆。面接来た者は余程の事がない限り入れる。そのせいか早い奴は1日で辞めるし、いつまで経っても仕事を覚えない、残業を拒否して帰ってしまうなど。結局人が増えても何も変わらない。

607宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/09(木) 05:29:33.28ID:edM73IdU0
ルームサービスのあるビジネスホテルなんて実在するの?違う種類のホテルじゃないの?
値上げしたりサービス減らしても余裕で満室になるんだが地域によってそんなことしないと厳しいの?

608宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/09(木) 08:31:28.92ID:oBf/M+oM0
>>606
スーパーもコンビニも昔は面接で不合格とかあったけど
今なら誰でもウエルカム

それだけ人が集まらない。

609宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/09(木) 08:59:25.97ID:IHzv/nMC0
うちは顔で採用する。
能力や適性は心配なやつでも採用しちゃう。
と言っても、ビジホで低賃金で不規則な勤務の応募にそんな可愛いのが来る訳はなく、
結局は半端なやつが入ってくるだけ。

610宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/09(木) 10:46:22.56ID:n5jfeldx0
>>602
アンチってw
お前は誰と戦っているの?
あまり賢くないならコメント控えろよww

611宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/10(金) 00:45:20.16ID:PwEXGgwz0
前に来た事のある客が俺の事を覚えているでしよ?
と構ってちゃんアピールが非常にウザい
一人一人の顔なんて覚えてられねぇよボケ

612宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/10(金) 02:00:37.11ID:k0/gi/750
もう3年くらい連泊してる連中いるんだけどアパート借りたほうがいいと思うんだ…
月のビジホ代でアパート一人一部屋でもおつり来るだろうし。掃除とかめんどくさいのかな

613宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/10(金) 18:10:05.18ID:K7g0qdLT0
うちのホテルにも10年くらいいる半グレみたいなおっさんおるわ
こいつがまたあーだこーだうるせぇんだ、さっさと出て行ってほしい

614宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/11(土) 00:16:26.16ID:iwU0EK6E0
>>613
10年はさすがにw
精算はどうしているの?

615宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/11(土) 04:08:34.68ID:DjctyE0x0
基本毎日やね、都度払いに来る
1日分だけとか数日分まとめてとか

616宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/11(土) 09:17:41.73ID:SAqCtPAu0
今月の生活費が足りないかも…
急な出費でお財布がカラッポ…
リアルに一か月一万円で生活しないとやばい!
借金の返済が立て込んでどうしようもない!

そんなアナタのお金の悩み、相談はエスティーエーで

617宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/11(土) 21:34:20.16ID:DviUn1Is0
平日は最終チェックイン時間24時過ぎても良かったのに、今日はすぎるって電話したら断られた。一度チェックインに来てほしいと言われたわ
この違いってなんで?

618宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/11(土) 21:59:46.22ID:9hUVJhDx0
>>615
精算が基本的に毎日で約10年のベテラン常連って絶対にクセがありまくりでしょw
ホントお疲れ様です
元アッチ関係の人なんかな?

619宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/11(土) 22:33:53.80ID:9hUVJhDx0
>>617
平日と本日の空室状況の差かな

平日は空室があるとして、売上を高くしたいから最終チェックインが過ぎても対応したい

本日は満室になる傾向があるから、最終チェックインまでに精算を確定して直前キャンセルのリスクを減らしたい

本日は基本料金を上げているホテルが多いから尚更だと思うね

620宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/12(日) 00:20:01.68ID:vd8T8m2rO
来年から都内ホテルは客室も全面禁煙なのかい?

621宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/12(日) 03:55:16.53ID:QMal+3950
こんな時間にチェックインする馬鹿は地雷だわ
くだらん事で三回も内線かけてくるし花太郎にでも泊まってろカス

622宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/12(日) 05:30:37.09ID:FH/tcRiv0
>>618
現役だろ www

623宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/12(日) 19:05:43.97ID:WfKwt28j0
来週の嵐のツアー
在庫隠していたホテルが一気に解放しはじめたようで、予想通りのキャンセル合戦が始まったわ
不思議とキャンセルは連泊ばかり
土曜日1泊って予約はピクリとも動かないわ

624宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 00:20:30.26ID:V+7Sd9E/0
>>621
…頑張れww

625宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 01:32:15.97ID:F5VgQu640
新しい支配人がやばい
ほとんどDIYに時間費やしてる

まぁ1番やばいのは無能なの黙認してる本社なんだがな

626宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 07:12:10.44ID:ShJRK7TA0
いくら、受験だからといっても、高校生の男が母親とセミダブルの部屋で寝るってのはいかがなものかとw

627宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 14:24:52.74ID:dZccyDfm0
ノーショーしておきながら
請求書送ったら警察に通報してやるとか言ってるゴミ


お前は何を通報するんだ
自分がキチガイだから逮捕してくれというのか

628宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 14:53:26.27ID:Dq0k/Pge0
今年の春に新しい支配人が来たが折り合いが悪く今月で辞める。1度大喧嘩してもう辞めよう
と退職届を出したが(社長が間に入って)受理されず何とか頑張ってみたがやっぱり不信感は
拭えなかった。周りも何とくなく俺を遠ざけてる雰囲気だし正直疲れてしまった。約15年務めた
がまさかこんな形で辞めるとは正直思わなかったな。幸い次の職場は決まってるが1ヶ月はゆ
っくりしようと思う。

629宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 15:54:40.05ID:Cj9NjmC60
>>627
警察もこまるだろうね

630宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 16:13:45.42ID:toZMqFCg0
>>627
是非とも通報してください。

631宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 16:47:23.18ID:DQAEy3n+0
>>628
お疲れ様、上と合わないと何やってもダメだよな

632宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 19:18:58.16ID:p50riF3g0
最近のデリは入室した番号いわなくなったな
最も入る前に止めないとあかんが

633宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 20:05:48.96ID:FQ6yYT/s0
>>631
ありがとう。今の職場はそれなりのポジションで給料も悪くは無かったけど居場所が無いと感じてしまったらもう無理だね。正直俺にも非が有りもう少し柔軟な態度を取ってたらこんな結果にはならなかったかもしれないが今更だよね。

634宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 20:23:12.55ID:oCVWmwQf0
確かに週末の直前での異状なキャンセルの多さには疲れる
これって当然、直前まで残室隠しているホテルが原因なのはわかる
でもそれとともに、無料でキャンセルに応じているホテルが多いのも原因だと思う
この2つは何とかしてほしい
業界全体に迷惑かけていることを理解してほしい

635宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:18:05.29ID:s8hpg0M20
別に業界の迷惑じゃないだろ
イヤならキャンセル料取ればいいだけの話だし個別の問題だよ

636宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:26:22.45ID:oCVWmwQf0
>>635
キャンセル処理とか直前で大変だろ
ドームツアーある週は
1週間切ると必ずキャンセルの嵐

637宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:27:15.45ID:Cj9NjmC60
また客混じってる?

638宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:37:12.43ID:plRQP5Aq0
ギリギリまで空室残して出すメリットって何?

639宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:43:47.16ID:oCVWmwQf0
俺が知りたいよ
他ホテルへの嫌がらせ以外思い付かないが

640宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:45:05.18ID:Cj9NjmC60
常に周辺ホテルの残室と料金監視している暇人っているからね。

641宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:55:38.85ID:oCVWmwQf0
すぐ近くの東横インの動きが怪しい
うちがキャンセルで空室でると同じタイミングで残室提供してくる。
料金も決まって100円安い。

642宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 21:57:33.43ID:Im1R61Zt0
自分のホテルの利益度外視で他ホテルの集客防止に勤しむホテルってあるんだね。

643宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 22:03:02.78ID:ShJRK7TA0
売り上げと満室とどっちが重要視されるのかにもよるよ。

644宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 22:42:18.56ID:JN/zz14k0
電話予約で平日のみの団体予約だと断られるから週末にかかる連泊で予約して
予約が成立したら平日の予約を残してキャンセルしてるからじゃないか?

645宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 23:28:27.44ID:BfH+JXUp0
>>628
約15年間お疲れ様です
この場合は英断でしょ!
環境と待遇が少しでも良い所に移籍してなんぼのこの業界だと思う

646宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/13(月) 23:49:27.19ID:lQNoIkAy0
>>632
無断入室で金とるので、部屋に入ったところで即効内線。廊下カメラ監視してる。
「何も利用してないのに!」という言い訳をさせない。金もらって即刻退去させる。

647宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/14(火) 01:09:47.17ID:DmWfuREc0
>>628
20からとしても35歳か

ちょっと厳しいね

648宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/14(火) 08:19:33.68ID:L4pEAHhv0
空室を残すメリット
設備がボロいから万が一の部屋移動に役に立つ
前なんて雨漏りして大変だったわクソ

649宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/14(火) 08:31:26.99ID:y8+hCHvY0
>>648
それなら当日まで残すよね
毎週1週間切って大量に残室出すホテルとは関係ないような

650宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/14(火) 13:27:45.46ID:R++bRpmO0
直前でキャンセル出始めると、高い部屋をキャンセルしてキャンセル出た安い部屋に予約し直す奴もたくさんいるね。同じプランでもスーぺリアで予約していた客がキャンセルで空いたエコノミーに切り替えるなんて事も多い
この場合も本当はキャンセル料金とるべきなんだろうな

651宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/14(火) 20:21:30.80ID:zdDcsOd70
そんなのレギュレーション次第でしょ

652宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/14(火) 23:23:01.04ID:B6i1St3g0
受容が高い日は事前カード決済プランのみの販売にすればいいじゃん。
予約ペース落ちるけどな。
これが嫌なら、キャンセル見込んでオーバーブックして売る。

653宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 00:03:52.47ID:gnYalR5S0
>>650
そんなの当たり前じゃん

ビジホってシャワー浴びて寝るだけのためにあるんだろ?だったら少しでも安く泊まりたいと思うのは普通の感覚だろ

654宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 00:11:38.08ID:TjsTULaY0
自分が客の立場だったら少しでも安く泊まりたいじゃん?

655宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 06:40:49.85ID:KQ5Nogex0
と、糞客が申しております。

656宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 07:11:28.02ID:VnqwMqPu0
リーマンショック以降からの傾向として料金は客も常に監視していて安い方に直ぐに切り替えるよ

ってかまた客混じっている

657宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 07:26:53.81ID:1RLVHr6t0
キャンセル処理が大変とか言ってるのは明らかに客だなw

658宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 08:58:28.82ID:fvsQKoZF0
だからこの程度の職にしか付けないんだよね
哀れw

659宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 09:51:49.37ID:VnqwMqPu0
とにかくメイクを避けるなよみんな
うざいのはわかるけど

6606522017/11/15(水) 11:21:21.68ID:+XPubZyn0
メタサーチがこれだけ流行ってきてるんだから、ホテルも何か対策は必要だよ。
電話予約なら正規料金で普通に取れていた時代ではないんだから

661宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 19:11:05.66ID:wwFA0imJ0
シナ人って聞き分けが無い人種だよな
部屋清掃が無いと言っても理解しない
他の客との対応中に割り込んでくる
頼むから中国から出てくるな

662宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 23:42:59.24ID:t83QVEC00
客もだけど、同僚の中国人も凄いわ。
備品とか無くなってから「ないんですけど?」って言ってくる。
少なくなったら教えてくれと、何度言ってもわからない。
後先が考えられない。周りも見えていない。
事務所の端と端で大声で雑談すんな!!!

663宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/15(水) 23:53:55.82ID:S9Yic6240
スタッフ間の私語がうるさい
和気藹々とやるのはいいんだけどメリハリ持ってやってほしい

664宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/16(木) 00:54:17.31ID:Y4+UJa2W0
>>655
久しぶりに見たら…
この場合は申すじゃなくおっしゃるだろw
「糞」に掛かっているとも考えられるけど…お前には皮肉を言える頭はないよな!ww
意味わかる?
頑張れ!!

665宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/16(木) 02:18:26.07ID:vz3dCWjl0
〇〇で予約来てない?ない?じゃ△△は?
ない?うーん□□は?ない
えー...とまってね
〇〇ってのが取ってると思うんだけど
※あきらかハンドルネーム
ちなみにいくらここ?6000円?じゃいいわ
辞めとくわ、でネットカフェどこか近く知らない?

なんかへんなのが紛れた1日でした。

666宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/16(木) 20:32:29.79ID:nhnioJ6m0
ホテルのフロントって地元民じゃないの?道に迷って電話したのにいくら目印伝えてもわからなかったぞ
やっと目印わかったから東か?西か?と聞いたら左ですとかどこから見て左なんだよアホ
せめて東西南北くらいの一般常識は身に付けとけ

667宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/16(木) 20:41:15.52ID:mE43EtfM0
電話がガラケーなのか?

668宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/16(木) 21:00:54.81ID:81a98u1g0
お客さん来てんね

669宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/16(木) 22:27:37.71ID:xIRvseF30
バカは出歩くなよ

670宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/16(木) 22:43:55.99ID:8/2s068W0
今どき道に迷うのは知的障害者だけ

ナビアプリ
マップアプリ
方向指示アプリ

スマホ持ってて迷う要素無し

671宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 05:48:41.83ID:1mjfFsyM0
電話して道を聞くって昭和かよ
それだけで素性疑われるの分からないのかね

672宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 07:11:44.46ID:4aUBXihx0
いざって時にナビとか使えないのってダサすぎよ…
ゲームばっかしてるからスマホで調べる事も出来ないのかな?

673宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 07:57:54.75ID:hpOgq5wj0
なんで電話番号だけは調べられるのか何度も言うが不思議
たんにホテルにかまってほしいだけにしか思えん

674宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 09:06:31.95ID:sR1I5R3n0
地図が見れないやつ結構おるで。

675宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 10:10:40.51ID:Xj6amvy80
もう、これ以上の説明はできないっていう説明をしたのに、あなたは間違ってるって昨日の夜中だわ。チェックイン時に名前聞かれたのもなんだかなあって感じで。

676宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 11:12:29.33ID:Kh0YFnPA0
全く土地勘ない場所でホテルの従業員に聞いて理解出来てるんだろうかといつも思う

677宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 11:17:29.80ID:GOA+OdrN0
迷う奴は家から出るなよ

電話しながら駅からホテルまで15分も話しっぱなし…
荷物預けに来たけど夜のチェックインの時も迷うんだろうなー

678宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 12:10:46.49ID:Vxojn+300
>>666は釣りだろ?スルーしろよw
ってか相手が明らかに下だとわかるとレス増えるねww
わっかりやすくてホント面白いわー

679宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 12:16:02.12ID:Vxojn+300
>>675
日本語がめちゃくちゃじゃねーかw
怖いよ…

680宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 12:30:22.68ID:TSDgofHf0
大意は伝わるけど?バカ?

681宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 20:07:25.58ID:UtJZqykD0
>>679
ビジホフロントなんてこんなレベルだから気にするな

682宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 20:17:07.03ID:De9erh+D0
2chでレベルとか草生える
自殺しろよ

683宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 20:28:15.09ID:UtJZqykD0
ほらなw
まともな一般社会人はいちいち匿名掲示板なんか気にしないがビジホフロントのレベルだと「ムキーっ気にいらないから自殺しろよ」
いろいろと残念な人種なんだろうな

684宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/17(金) 20:34:28.53ID:De9erh+D0
とりあえず自殺してくれよクソムシ(﹡ˆ﹀ˆ﹡)♡

685宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/18(土) 01:51:44.28ID:wYEk9COo0
ビジホて50とかになっても働けるもんなの?
身体持たなさそうなイメージしかないんだけど。

686宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/18(土) 01:55:58.16ID:m9uVECcc0
>>680
アンカー覚えて!ここはお前の言う大意が伝わるとかの問題ではないでしょ?w

>>675が客に対して説明を尽くしたようにコメントしたけど、
結局は>>675の日本語レベルが低すぎたことが問題であり…

バカじゃないから俺の言ってる大意わかるよね?ww

687宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/18(土) 02:22:45.90ID:m9uVECcc0
>>682
まともに反論が出来ないからって、
感情的になるのはお前の思う嫌な客とレベルが同じだぞw
…でもそれなりに大変な思いをしているんだよね

ただ自殺教唆に当たるから「自殺しろよ」なんて二度と言うなよ!約束だぞw


5chより愛を込めて

688宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/18(土) 06:44:37.18ID:8VR9f7Pe0
一年前の忘れ物(イヤホン)を今更「まだありますか?」とかいってきた客がいた。記録を見ると当初は「一週間以内に取りに来ます」といっていたのに、一年経過。
当然廃棄していたので説明すると、客も納得。

これで終わるはずだったのに、「捨てたのはうちが悪いし、可哀想だから弁償しよう!」とうちの女性陣。頼むから会社の金使わず自分らでやってくれ。
こういうことやるとそれが当たり前になっていくし、他のホテルにも迷惑だわ。

689宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/18(土) 11:30:11.01ID:zbu3495A0
>>686
はいはい、煽られて顔真っ赤にしないでねwww

690宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/18(土) 15:44:09.95ID:9jVt1is30
リーマンショック後はささいなごみみたいなものでもわすれものの問合せ増えたし着払い発送も増えた
それ以前に比べて忘れ物の数自体は増えた感じはないけれど

691宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/19(日) 19:39:59.40ID:8faVVNt40
>>688
前にいたホテルで同じことあったわ
何でもかんでも、どうぞどうぞ、いいですよいいですよ、やりますやりますって受け入れるくせに、自分でやらずに引き継ぎに残して、あとはやっといてねって感じで知らん顔して帰る奴ばかりいたわ
そいつらは全員出世で本社とかに異動になり、残された者はそいつらの後始末で大変だわ
そういうのにキレかけて爆発する前に辞めたけど

692宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/19(日) 21:33:58.96ID:9MqaHce40
色々と残念な人達
あと数年で無くなる職業だから
まいっかw

693宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/19(日) 22:25:43.25ID:d/BEtJSI0
はい、もういいなら2度と来ないでね。

694宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/19(日) 23:09:51.12ID:PzNXxBTl0
>>693
は?
ここ2ちゃんだろ?
言ってる意味わかるかな?

695宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/19(日) 23:29:07.43ID:FBQ8TwxO0
ここ2ちゃんだろ?(震え声)

696宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/20(月) 04:42:29.87ID:qwMaH7MM0
電話予約客の地雷率が高いんだけど
NoShowやドタキャンの場合キャンセル料どうやって請求してるの?

697宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/20(月) 06:51:36.76ID:0kZiHUjH0
地雷っぽい時点で予約取らない

698宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/20(月) 10:35:19.44ID:Mm35wbaM0
昨日久しぶりに地雷客に当たってしまった。客とはいえ明らかに自分より年下に罵声浴びせられると
さすがにへこむ。へこむというかやるせないというか。こんな仕事辞めてやると一瞬思うがもうすぐ40
歳。今更他業種に転職なんて無理だし結局この業界で生きてくしか無いけどしんどいな

699宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/20(月) 11:39:47.45ID:i6TWh/lR0
>>695
震え声ってw
狭い世界で生きてると仕事無くなったあと大変だぞ

ま、人ごとだけどね大笑

700宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/20(月) 11:57:18.61ID:KJOb4B/P0
労働人口不足の時代、ビジホは早くフロントスタッフ不要の時代が来ると良いな
それは客次第なんだけれど
サービス求めるならシティホテルへ
寝るだけならビジホ
この棲み分けを理解してもらわないと難しいだろうな

701宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/20(月) 12:31:52.18ID:T/5YLGzG0
バス停の時刻教えてくれ!とか
市内のここへ行くのにバスの時間やどこ行きがいいか教えてくれ!
こんな馬鹿相手する時どうしてる?

702宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/20(月) 18:04:42.20ID:pCrY/9zd0
>>698
タクシーの運ちゃん殴った弁護士みたいに
YouTubeに上げなよ。

703宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 10:19:54.44ID:6S6MB7eZ0
>>701
そのくらいも対応出来ない馬鹿フロントなら死んでしまえ
立ってるだけならカカシでもできるわ
お前はカカシ以下だな

704宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 11:42:16.89ID:aSSJcr900
>>701
近辺に掲示してあるのでそっちへ誘導する

705宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 12:58:19.82ID:94UihaBc0
>>703
この馬鹿に言われるとは?流石は底辺業種にいるレベルだな
俺、こいつより高学歴で他業種でも仕事できるスキルはあるぞ

706宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 16:39:53.65ID:xHs4An9k0
カカシで良いんだよ
だからサービス要求しないでね

707宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 17:29:50.73ID:FXdP/ipa0
元気でいるか 街には慣れたか
友達できたか
寂しかないか お金はあるか
今度いつ帰る

708宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 17:38:14.71ID:foPk7MxZ0
前にも言ったがビジネスホテルは商品が部屋と時間ってだけ。コンビニで部屋と時間を売っていると考えてほしい
ホスピタリティを求めるならシティホテルか旅館に行こう

709宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 17:49:11.81ID:94UihaBc0
はあ?客はそんなこと考えて宿泊せんよ
常にサービス受けて当然と思ってる

710宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 17:55:14.16ID:Dh7xCuXQ0
俺も利用する側だけど
たまにこのスレをのぞいてる。
人も含めて生き物を相手の仕事はストレスたまるよ。
時々とんでもない事を言う人もたまにいるけど、ストレスの発散と思っているよ。
仲間内のスレなんだからそう噛み付くなよ。
皆さんご苦労様です。

711宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 18:03:48.41ID:94UihaBc0
ビジホの社員なんて馬鹿の集まりだから、利用する側もわかってほしい。
馬鹿な客と思い仕事してんだから、おもてなし味わうなら味わいたいなら
横文字の高級リゾートホテルに泊まれよな

712宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 18:08:33.75ID:6S6MB7eZ0
>>705
2ちゃんで学歴自慢とはw
ネットだと言ったもん勝ちだからな
好きにほざいとけよ高学歴w

もういいから涙拭けよ底辺

713宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 20:32:55.63ID:94UihaBc0
>>712
工業高校卒の馬鹿の塊が出てきましたよっとw
相手して馬鹿が伝染るとヤバいから嫌だなあ

714宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 20:36:01.58ID:4gVTtp2d0
客同士でうざい

715宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 21:00:13.53ID:uYzlmv1/0
ここ初めてか?
力抜けよ

716宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 22:43:51.98ID:jYy3ivis0
>>711
ひょっとして研修生かい?
たまに送り仮名と文法を間違えているところがあるよ
でも意味は大まかに伝わります
ストレスが溜まる仕事だけど
加油!!

717宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/21(火) 23:02:45.59ID:94UihaBc0
>>716
中国人に言われてもなあ
日本語難しいアルか?日本語学校行くアルよ

718宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/22(水) 15:21:29.49ID:um3Dvm720
もしもし?今楽天トラベル見てるんだけど来週の土曜空いてる?

719宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/22(水) 17:15:00.67ID:+d9V9CSq0
>>718
じゃらんでしたら空いてますのでじゃらんのサイトから予約して下さい

720宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/22(水) 18:26:27.95ID:cFcVK37l0
そういう時は高い料金で案内してやるわ
ネットと違うって言ったら、ネットと電話受けでは料金が違うってね

721宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/22(水) 19:21:41.41ID:AG4TUfkt0
それがええ

722宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/22(水) 19:51:55.58ID:U2lHomrM0
我侭な客の多い人種はシナ人が多いわ
高いサービス求めるならシティホテルに行けよ
ケチなのが余計に質が悪い

723宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/22(水) 20:14:36.63ID:fFvmcAiN0
>>717
スレ内のブーメランのご使用は大変危険ですのでお控えくださいますよう
お願い申し上げます

724宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/22(水) 23:17:36.53ID:c9os314K0
お前らこいつらをどう思う?

http://hicbc.com/news/detail.asp?id=000454DB

725宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/23(木) 10:33:54.41ID:lJnxj+ud0
>>723
そいつって中国人のふりした客のようにも思えるが

726宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/23(木) 11:42:09.66ID:s7NLaR0z0
>>725
俺は客のふりをした従業員だと思う
前にここで論破されまくって悔しいから荒らしているんじゃない?
頭悪そうな日本語と内容のズレた返信の仕方がそっくりでしょ

727宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/23(木) 13:32:09.36ID:p5z5t0f00
安いビジネスホテルに彼女と泊まって、彼女の誕生日だからサプライズしたいとかで、外出中に部屋にプレゼントを入れておいて欲しいって預けにくる奴いるけと、恥ずかしくないのかな?
やるならもっと高いシティホテルでやればいいのにな

728宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/23(木) 15:33:12.48ID:EgKVnwtG0
クソしょぼい観光地だけど韓国、中国系の客はまだ漢字がなんとなく通じるのでいいなぁ
あとフランス系の方々(なんか黒人さんも)
わけわかんねーのスペイン系な感じの方々は本当に何行ってるかわかんねー時がある

729宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/23(木) 15:39:40.75ID:EgKVnwtG0
ごめん、フランス系の客はまだ聞きやすいでした

730宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/23(木) 16:48:44.43ID:mUgne56Z0
いい歳こいてモーニングコールとか赤ん坊かよ

731宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 01:41:12.36ID:DUD4WNAL0
今月の手取り11だった(´・ω・`)

732宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 01:42:35.31ID:nzu1m5gg0
>>727
それでも一応やるんだww
うちはそういうのは完全にお断り

733宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 02:45:00.42ID:ljkiRrBm0
駐車場でバッテリー上がっちゃった、何とかして!みたいな客の対応どうしてる?

734宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 03:00:40.37ID:n6eafgN80
>>731
うそでしょ…(´・ω・`)

735宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 03:01:27.44ID:OioEbSfG0
JAFの電話番号教える

736宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 03:46:16.60ID:DUD4WNAL0
>>734
いつも13なのに(´・ω・`)

737宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 03:56:22.31ID:n6eafgN80
>>736
あらら(´・ω・`)

738宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 06:36:53.39ID:Cuq8yOpz0
車をフロントの人間が移動するとこって結構あるの?
オレも前はやってた。

739宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 08:30:22.43ID:Nyl9kVQo0
うちは一切客の車は触らない、誘導しない
ラインからはみ出していたら注意するくらい

740宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 12:18:25.50ID:b4L8PA/r0
前にいたホテルで誘導したら、壁にこすったのがあったわ
すごい問題になったらしく、それからは絶対に誘導しないでって言われたわ

741宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 13:38:11.14ID:WniTUr3g0
>>731
悪いけど10万貸してくれない?
厳しかったら11万でもいいよ(^ω^)

742宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 14:54:38.69ID:DUD4WNAL0
>>741
無理ンゴ…(´・ω・`)

743宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 15:05:57.16ID:n6eafgN80
転職しようよ…(´・ω・`)

744宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 17:01:04.81ID:DUD4WNAL0
するする(´・ω・`)
もっと早くこのスレに出逢っていればなあ…

745宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 17:41:48.97ID:n6eafgN80
ホテル・旅館の給料事情 PART2
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1507858772/

746宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 23:06:08.70ID:UduJst1Y0
接客中に横から話し掛ける馬鹿は氏ね
特にアジア系の害人が多い

747宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/24(金) 23:58:12.53ID:u0FsV2Ri0
>>746
接客アルアルだよね
どうやって対処したの?
良ければご教示ください

748宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 11:31:06.42ID:eKVTT3760
オレは宅急便のミスはほとんどないけど、やりたくはない。それくらい持って帰れよってのがしょっちゅう。

749宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 13:11:08.59ID:fZ/jgVXSO
「喫煙しか空いてなかったんですけど、もしキャンセル出てたら禁煙に変えてもらえますか?」

750宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 13:17:43.50ID:C6Z2zT5f0
喫煙予約の備考欄や名前欄で禁煙でお願いする奴は何なんだ
こっちからキャンセルすると怒るし

751宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 15:00:27.28ID:Ap+9MMVA0
あるある

752宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 15:01:03.25ID:+kEGqS5S0
日本知的障害者多すぎオワタ

753宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 18:43:12.07ID:CFW97pu90
家族に不幸が
体調悪くて行けなくなった
どんな言い訳してもキャンセル料は免除しないからね

754宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 18:54:51.51ID:AcZVbJP70
今日もまた道案内…
土曜の観光客はバカばかり
電話できるならそのお手元のスマートフォンで地図見ればいいのに

755宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 19:21:50.49ID:+kEGqS5S0
ナビアプリも
マップアプリも
方向指示アプリも
入れずにゲームだけやる池沼

756宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 19:25:43.92ID:GnnJOzMS0
>>754
いやそれくらいは文句言わず案内してやれよww

757宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 21:18:23.39ID:+kEGqS5S0
ゴミ客は帰れというか4ね

758宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 21:24:33.34ID:FrkR4cAK0
>>756
案内はするが相手に理解する気がない模様

759宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 21:52:17.21ID:dzB3MxMv0
ビジホのチェックインでこんなの。

近くで○○食べられるいいお店予約してくれる?

760宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/25(土) 22:33:00.60ID:duxOIPYB0
>>758
ん??
何でお前が案内したことを客が理解する気がないと思ったの?
伝わらなかったから?

761宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 03:17:25.74ID:xapMVzKE0
>>760
理解する気じゃなく理解する脳みその間違いです

762宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 04:04:17.69ID:8nqmPo6g0
客が憎くて憎くてこんなところで鬱憤晴らしてるとかまるで風俗嬢だな

763宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 10:17:58.78ID:rXD4PlJW0
うちってアウト時はキーボックスに鍵入れて終わりのやり方なんだけれども、一見客は絶対に直接鍵を手渡ししようとする人がやたら多い
ステイ客は直接預かるけれど
とある一見客に
ボックスの中に入れて下さい
と言うと、気分が違うでしょう。直接手渡ししたいんです
だってさ。

764宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 11:31:03.96ID:la3cJexg0
>>761
やっぱりww
二回に分けて説明する必要があることと訂正した内容が「脳みそ」ってw
お前の説明下手を客のせいにしてんじゃねーよ
道案内もまともに出来なそうだけどお前はアプリ以下か?w

765宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 11:45:28.66ID:FJAY8sVq0
>>763
で?

766宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 12:08:19.74ID:SCTs7V3D0
また煽り猿が書き込んでる

767宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 13:42:17.00ID:7Ngo/p3R0
>>766
煽り猿って言葉を使うことが煽りになっていませんか?即座にブーメランを使うのやめてくださいw
てか「煽り猿」ってネーミングセンスww
…必死に考えたんだろうなぁw

768宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 14:33:22.63ID:3ktyk/lT0
今時草

769宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 15:01:12.68ID:SCTs7V3D0
シンプルに頭悪そうで可哀相

770宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 15:04:07.26ID:SCTs7V3D0
次スレはワッチョイで立ててください

771宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 17:11:45.57ID:q8J6bo1r0
まーーーた客がきてんのか。

772宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 18:56:12.85ID:+x59UL2H0
>>762
時給1万の風俗嬢と一緒にすんなよw

低賃金で毎日客のケツ舐めてる可哀想な奴らなんだから

773宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 19:58:35.97ID:rMOASagK0
4ね

774宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 22:16:47.19ID:g1CphTwT0
>>763
早朝に内線電話で起こされるパターンでしょ?
仮眠している最中に来られたらたまったもんじゃないよなw

775宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 23:43:02.10ID:p2jA1w3v0
>>769
どの辺りが「シンプル」で
どこで「頭悪そう」だと思ったのか
その結果、お前が「可哀想」と感じた理由を今までの流れを汲んでコメントして!
あ、ちなみにブーメランの使用は禁止ねw
…これが出来ないから些細なことで苦労しているんでしょ?

776宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/26(日) 23:45:06.52ID:p2jA1w3v0
>>771
まーーーた客認定してんのかw
ずーーーっと誤審ですよww

777宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/27(月) 06:04:15.31ID:J1UfqqLK0
プラン名:タイムセール喫煙ルーム(お部屋タイプは選択できません)

氏名 山田 太郎【きんえん】
備考 眺望の良い部屋希望
    会食のため遅れる可能性があります

778宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/27(月) 07:52:14.09ID:n1G6SJcI0
>>747
英語知らんのでネクスト、ウエイト、プリーズって言っておくわ

779宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/27(月) 09:35:03.01ID:ReUgq7H90
まだそれはかわいい方だね
ワンフロア8部屋ないんだけど
備考欄に3人並びで希望とかざらにある
受験シーズンだと親子並びで希望とかね
連泊おるし大変や

780宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/27(月) 13:26:28.79ID:6Ya16GAy0
「キャンセル料ってどうやって支払えばいいんですか?」って電話が来た。
来れない理由を聞いたら、奥さんが亡くなったって言われた。
聞かなきゃよかったし、キャンセル料は結構ですって言っちゃった。

781宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/27(月) 14:11:42.82ID:CQINA72A0
振り込みやろ。

782宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/27(月) 14:24:00.27ID:tmPFLYf/0
また客だろどうせ

783宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/28(火) 10:42:28.73ID:g1P5lYyA0
ソフトバンク「Pepper」の業務利用が本格化、人手不足を解決できるか

1 客寄せから進化したPepperの役割

ソフトバンクの人型ロボットPepperのビジネス版「Pepper for Biz」は、導入企業が2000社を超えるなど業務利用が進んでいる。
これまでPepperの役割といえば店頭での「客寄せ」だったが、最近ではホームセンターやホテルでの接客に活用されているという。
一方、日本で人手不足が社会問題化している。果たしてPepperは労働の担い手として人手不足を解決できるだろうか。

客寄せだったPepperが接客現場の労働力に

いま接客の現場で問題になっているのが、時給を上げても採用に応募がない「人手不足」や、多言語が求められる「訪日外国人対応」だという。
ソフトバンクロボティクスが発表した「レジ for Pepper」は、これら2つの問題を同時に解決できるという。

主な機能は飲食店での注文や決済だ。来店客に胸部のタブレットでメニューを選ばせる。
決済はPOSと連動しており、傍らに設置したICカードリーダーでの電子マネーや、中国で普及するQRコード決済も利用できる。
言語は日・英・中の三カ国語に対応し、注文内容は厨房に送信される仕組みだ。

https://news.mynavi.jp/article/20171127-pepper/

784宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/28(火) 17:56:00.87ID:8Zeouqia0
攻撃したつもり。

785宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/28(火) 20:34:07.01ID:V2tO7TCp0
キャンセル料はどんな理由でも請求する
理由が本当かどうかなんてわからない

786宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/28(火) 21:54:44.63ID:KD2tYGfE0
それな

787宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/28(火) 22:56:40.42ID:l4T8HiJ60
おまえら仮眠は何時間とれるよ?
どこで仮眠とってる?

788宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/28(火) 23:00:38.26ID:JnFCr6e/0
同意
でもキャンセル料の回収って厳しいよな

789宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/28(火) 23:41:24.15ID:O6oFA51X0
>>787
通しで夜勤なの?

790宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/29(水) 00:16:18.55ID:8JrBTlpS0
>>789
普通はそうだと思うが

791宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/29(水) 00:29:59.23ID:Favh5Hc+0
7割くらいしか回収できん

792宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/29(水) 01:40:38.42ID:paJbKYtV0
>>790
俺はそれが厳しくて移籍したパターン
仮眠っても実質(仮)仮眠になるでしょ
いまどんな環境で仮眠しているの?

793宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/29(水) 21:26:02.60ID:N0XPhX/N0
俺は反対に22時〜朝7時みたいな勤務の方が嫌だな。
15時〜9時までみたいなナイト勤務の方が好きだった。

794宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/29(水) 21:50:40.03ID:6agpNPfs0
夜勤だとフロントは一人しか居ない
そんな中でチェックイン対応中に内線電話を取れない
ずっとコール鳴らす基地害は氏ね
結局の用件はタオルだってさwwwだったら直接フロント来いボケナス

795宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/29(水) 22:35:46.42ID:iaIPiKFy0
俺はワンオペで客対応する時は必殺技の「受話器浮かし」を発動するわ
一度、一晩中発動したのが上司にバレて怒られたわ
辛いわ…

796宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 12:48:00.68ID:y+UEZ4Qe0
俺はお前らに仮眠は何時間とれて、どんなとこで仮眠とってんのかと聞いてんの?
ドゥーユーアンダスタン?

797宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 12:55:40.31ID:atYo1XtZ0
イエスアイアムガソリンスタンド

798宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 14:19:01.30ID:RkjWaSuV0
フロント裏の仮眠室。

799宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 16:40:16.03ID:iBvjsqef0
外に休憩用テントある

800宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 17:23:20.84ID:y+UEZ4Qe0
仮眠室っていいな、裏山だわ
俺とこなんかその辺って感じだから

801宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 18:01:52.38ID:qWqNu5JY0
>>785
どんな理由言っても本当はほとんどがホテルを変えるだけだからね

802宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 18:14:29.81ID:FYYiEV+L0
うちは客室だわ

803宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 19:15:04.31ID:47diLZnz0
「ホテル」でバレる!残念な宿泊者の3大欠点
http://toyokeizai.net/articles/-/198969

804宿無しさん@お宿いっぱい?2017/11/30(木) 20:33:26.22ID:ltQjNM5I0
スタッフ間の仲が悪いのも嫌だけど、良すぎるのもしんどいよね

あと、勤続年数長い人は頭が固くて新しいことが始められないのはなんで?

805宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/01(金) 07:09:49.26ID:F0UIBKH/0
新しいこと=仕事が増えるだからな
なにか新しいことをする度に仕事が増えていってその積み重ねを見てるんだよ
新しいことを考える人はそれによって起こるトラブル等に関して無責任なことが多いしな
新しいことをやることで得られる結果よりも新しいことをやったという実績が重要な感じ

806宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/01(金) 15:41:45.23ID:8kkzrW9i0
また、お前らの大好物のセブンイレブンのおにぎりが100円だぞ!腹一杯食えよ。その為には毎日お客様のご要望にお答えするのだぞ!我々お客様は神様だからな!忘れるな!

807宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/02(土) 14:03:37.48ID:ZHK2PVp50
誰でも出来るホテルのバイトを何故か落ちた人がまたきたw

808宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/02(土) 14:32:06.10ID:3qkW83cF0
「今までキャンセル料なんて取られたことがない」 
だから何?お約束は守ってもらうよ

809宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/03(日) 19:59:43.71ID:pgyHWtdT0
>>794
直接言えよボケナス
そんな度胸もねークセにボケナスw

810宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/03(日) 21:22:41.16ID:P2vCctU50
不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ

811宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/03(日) 22:18:27.96ID:QQ/Djvnp0
>>809
何日前のに反応しているの?
煽るポイントがズレているけど…
お前あやしいなw

812宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/03(日) 23:19:35.68ID:LPvHJf7B0
星野リゾート入ったら宗教でした。

813宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/03(日) 23:26:54.69ID:K+5feXdz0
完全禁煙なんだっけ?

814宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/04(月) 01:55:26.81ID:iuGp+tXh0
普通に考えればわかる。

815宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/04(月) 13:49:30.42ID:J25gilWy0
暇あれば愚痴を聞いてほしいメイク
相手してる余裕ないフロント
俺が行くホテルはどこもこんな構図

816宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/04(月) 16:07:33.05ID:efXxU7op0
>>811
いつもの奴だろ
煽り方が稚拙だからすぐ分かるわ

817宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/06(水) 16:12:47.99ID:H3tc82HE0
速報

NHK受信料の支払い義務は「合憲」、最高裁が判決
http://www.mag2.com/p/news/335483 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:7bff9ed63942b4cd01610d20b2c06e65)

818宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/07(木) 03:21:21.71ID:xB2gykgK0
チェックイン時間始まってるしそうそう支配人なんか来ないから
水営業の電話すんなや。

819宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/07(木) 07:50:17.82ID:pbZonT320
ってか公共料金系は普通は本社通せよ

820宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/07(木) 11:51:37.84ID:y/y+Wfpp0
多分同じ営業だわwあそこ詐欺やで

821宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 03:41:40.83ID:JQAaNRyy0
会社によるんかな?(株)なんか失礼って言われたし人によっては激おこになるし
作り直し案件やろ

https://i.imgur.com/BPYRj1F.jpg

822宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 09:50:28.33ID:2XHfXocE0
ポイント使っといて、明細にポイントが出るとまずいってやつはなんなんだろうか。

823宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 11:04:28.52ID:WZFfMY/80
会社に報告してやれ

824宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 11:45:35.96ID:Fc9gx7fb0
社名書いてもらったときに「(株)」ならそのままだし株も有もなければそのままだし
「株式会社」と書いてれば(株)で略さずに入力する、それだけじゃね?
こっちの判断で勝手に略したり変えたりするとトラブルの元でしょ?客の仰せのままでいいんだよ

825宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 18:16:46.46ID:wsL6dGvq0
NHKは現場、ホテルで契約を済ませるように迫ってくる
本社通してとキッパリ言ったら絶対に及び腰になるよ

826宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 19:01:50.82ID:bhqEFtP70
>>825
訴えれて負けたじゃん

827宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 22:16:37.59ID:4LOgyxfy0
>>824
うちは基本、鰍ニ書かれても株式会社と印字されるようにしている。
領収書渡す時に見せて渡すし、問題は起きていない。
でも、どっちにするにしろ、ホテル内で統一はすべきと思う。

828宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 22:21:39.76ID:HgP7C6r90
名前も「崎」と「ア」があったりするのでキチンと確認してるけどな。
ビジネスホテルのフロントは〜
と馬鹿にされないようにしようよな。

829宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/08(金) 22:31:00.68ID:wcvTQSbK0
そもそも読めない字を書くバカも多いけどな

830宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 16:05:51.06ID:0S3EhlPs0
深夜の酔っ払いのウォークイン、まるで読めない字で名前住所記入されたときはどうしてる?
朝のアウトのときに書き直してもらってるけど間違ってるか?

831宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 19:43:45.95ID:fjFGv5ln0
酔っ払いの時点で断る

832宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 20:43:44.20ID:1rvtX4Aw0
断ってるのバレて前のホテルクビ

833宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 21:28:55.50ID:HENPJ/pQ0
他のお客様に迷惑をかける可能性があるから断って正解。

834宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 22:04:39.20ID:fjFGv5ln0
断っちゃダメとかブラックすぎだろ

835宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 22:41:26.07ID:2g7kQJwD0
予約があっても?

836宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 23:01:26.11ID:fjFGv5ln0
ウォークインって書いてあるだろ。。。

837宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/09(土) 23:22:05.68ID:en5mSswX0
この前シングルで宿泊している客の連れがフロントの制止を振り切って
部屋に入ろうとエレベーターに乗り込んだので追いかけて止めたら逆ギレ

838宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 01:50:38.21ID:KNW1GjmZ0
110番だな

839宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 01:54:11.74ID:bA18iX810
さっきこんなトラブルあり
最終チェックイン24時
その24時予定の現地決済予約が連絡もなく全然来ないからノーショウ処理した。
ウォークインで来たら入れるつもりだった
それが先ほど電話来て、なんの謝罪の一言も無く、「かなり遅れるから」の一言
俺もカチンと来たから、「最終チェックイン時間過ぎてご連絡ありませんでしたので、ノーショウ処理致しました。しかし部屋はまだ空きがございますので、このあと直ぐにおこし頂けるのであれば、最終チェックイン時間過ぎていますがお待ちしますよ。」
と答えたら、「随分上からの言い方だな。直ぐには行けない。何時になるかわからない」
と逆ギレ。
そうであればご予約としてはお受け出来ません。
と答えると切られた
なんなんだよ。契約違反しておいて。キャンセル料いらねーからもう来るな!

840宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 02:15:06.03ID:KNW1GjmZ0
請求書は送ってやれ

841宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 03:13:12.27ID:Tw3IMV2C0
それトラブルなの?

842宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 04:42:07.09ID:vlA3/J640
うちんとこ最終チェックイン後の客は現地払いならノーショーじゃなく
こちら都合できっているから通常キャンセルのキャンセル料発生なしで対応しろって言われてるわ

843宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 08:22:42.16ID:gYPfM/pi0
最終チェックイン後なら、普通に考えるんなら
深夜の外線電話必ずしも出る必要ないんじゃないか

844宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 09:03:02.61ID:hTPk2JFf0
最終チェックイン後って支払い済予約でない場合って、部屋キープするか否か、その後のチェックインを認めるか否かはあくまでホテル側の裁量だよね。客が偉そうに言うことではないよね。
特に昨日みたいな満室の土曜日の場合は、いつ来るかもわからない奴は切って、さっさと飛び込みで来た奴を入れて終わりにしたいわ。

845宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 17:02:51.83ID:B4eMi2zX0
レジ対応してるやつに聞きたいけど小銭は直接渡し?トレー経由?

846宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 17:06:19.59ID:pA0HxadU0
トレーだよ。
そんな事もわからないでよく勤まってるな。
まさか客の書き込みじゃないだろうな。

847宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 17:10:01.65ID:B4eMi2zX0
いやね、コンビニでもトレー使わないでおつりくれるのにどうなっているんだ?
支配人を出せってバカクレームがあったからさ

848宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 17:11:18.03ID:7aRV/OqL0
お客様に触れるなんてトラブルの元だろ
マジに聞いてるんならホテル限らずサービス業やめろ

849宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 18:12:07.26ID:KNW1GjmZ0
そんなキチガイ相手にするだけ無駄

850宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 18:50:46.69ID:jMHiIPiu0
感染症の予防的にも直接は触れん方が良い

851宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/10(日) 19:08:28.84ID:94N76E2H0
八坂神社前の京風ローソン閉店へ 観光客増で地価高騰の影響か
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171210-00000004-kyt-l26
https://amd.c.yimg.jp/amd/20171210-00000004-kyt-000-2-view.jpg
京都の街並みにマッチした和風の外観で知られる「ローソン八坂神社前店」

土地や建物の賃借条件をめぐる交渉で家主と折り合えなかったため。訪日外国人の
急増を受けた宿泊施設の建設ラッシュなどで周囲の地価が高騰しており、一定の
影響を受けたとみられる。京都を訪れる観光客や地元住民にも親しまれた名物コンビニ店が姿を消す。

852宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/11(月) 22:40:33.02ID:za4JW+nD0
シナ人の客ってアメニティの消費量が半端ないわ
二日は持つ歯ブラシを一日で使い切り
一週間は持つトイレットペーパーを一日で使いきり
二週間は持つボディソープとシャンプーを三日で使い切るとかアホだろ

853宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 08:36:41.65ID:H9YpQE5W0
日本人も部屋にあるものは何でも使う奴増えてるよね
ボディスポンジやブラシの減りもはやくなった

854宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 09:08:57.67ID:csBc/1mv0
いやこの場合、必要以上に使うのが問題でしょ

855宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 10:10:04.87ID:fpAUGWcq0
使わなきゃ損!つう貧乏根性

856宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 10:13:04.47ID:H9YpQE5W0
これもリーマンショック以降の料金重視志向と一緒なんだろうね

857宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 14:26:33.14ID:SQmw47n90
あんな粗悪品掃除位にしか使えない。歯を磨いたら血だらけになる。

858宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 16:01:52.78ID:FbJ6vyXN0
>>857
歯槽膿漏治せバカシナ

859宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 16:16:39.30ID:H9YpQE5W0
安く売ると週末も全然キャンセル来ないね。連泊もの除いては

860宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 16:25:56.52ID:eqsoQlDf0
>>857
そうそう
カミソリもビジホのだとカミソリ負けして使えねー

861宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 19:05:37.95ID:SQmw47n90
あんなアメニティ使うやつの気がしれん。
歯ブラシは靴洗うのに便利だけど。

862宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 20:58:31.82ID:RpaxBKmm0
T字カミソリでセーターの毛玉掃除ができるんだぜ。

863宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 21:03:44.75ID:3DSevXDB0
>>861
お前の勤務している所がショボいって話だろw

864宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 21:11:28.10ID:7I57xHMt0
剃刀にそんな使い方があるのか……

865宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/12(火) 21:12:34.40ID:7I57xHMt0
基本使うのはタオルくらいだなー。

866宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/13(水) 01:46:34.20ID:jvR/ZVpn0
>>856
いつまでリーマンショックを引っ張るんだよおっさんw
50代?

867宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/13(水) 02:55:25.91ID:zAj2GptJ0
客はくんな

868宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/13(水) 09:55:10.27ID:Qd9XHkbE0
みなさんのホテルは日時更新いつやってる?
日付け変わった後?それともチェックアウト時間後?

869宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/13(水) 11:31:31.19ID:19zjU3Ue0
意味がわからん
チェックアウト後で更新する意味あるの?

870宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/13(水) 15:25:51.18ID:slf/zAmn0
フロントシステムによって異なるだろうが、
うちのシステムは締め作業と同時に日付は切り替わる

871宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/13(水) 20:16:35.44ID:FUIfzCwO0
ナイトバッチとデイバッチとあってだな。
デイバッチの利点は、チェックアウトまでその日の売上が確定しないから、
深夜だろうが早朝だろうがチェックインした売上がその日の売上にきちんとなる。
ナイトバッチの利点は日付変更処理と同時に出来るから一回の作業で済む。
デイバッチでも夜中に日付変更処理と言うのが必要。

872宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/13(水) 20:23:34.13ID:vSSKb+Iu0
ホテルシステムうちはない
23室だから仕方ないか、手間いらずがホテルシステムの代わり。売上計上は原始的な台帳

873宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 00:46:25.56ID:cZxIyJ7l0
歌舞伎町か?

874宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 00:50:15.80ID:Pg7s/kkN0
数年前に前に
わりと安めなビジネスホテルで
短期間働いていたけど

クレジットカード払いのお客さんて
楽天のカードが多かった気がする
若いサラリーマンとか

たまたまかな

875宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 01:32:35.76ID:8fC4wCgB0
楽天カード多いよ

876宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 04:00:06.08ID:U17kA6e30
エネオスのオレンジのヤツも多いよ

877宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 15:22:45.29ID:zFelD/zc0
朝のチェックアウトで混み合うのが嫌なら早起きしろよ、ジジイ。
俺に文句言うのはお門違いだ、ボケ。

878宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 15:31:29.46ID:OMN3eyyi0
ジジイは早起きナノでは

879宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 16:41:59.20ID:4v2txxcX0
楽天も多いけどauウォレットやANAカード、VIEWカードも多いな

880宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 17:39:06.04ID:bHYbevl20
あのー駐車場どこですか?

お前だれよ

881宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 17:53:05.67ID:dxh3ZWpi0
駐車場の場所尋ねるのにいちいち自己紹介しろと、名前が必要だとでも言いたいのか?
この場合はさすがにそちらが自己中なのでは?

882宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 18:14:25.46ID:uuiA/HTC0
>>880
ホテルの前に路駐している状況でフロント来て
「本日1泊宿泊します○○です。駐車場の場所を教えてくれませんか?」
なんて君だったら言うのか?そんな客おると思うか?

883宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 18:19:04.51ID:HWZTf4yo0
客ホイホイ

884宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 19:40:22.71ID:9U8nvYjx0
キチガイ客は相手にしなくていいぞ。犬の糞以下の存在。

885宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 20:06:51.05ID:bs3UHwkj0
チェックインの時に名前を名字だけで言う奴100%
チェックインお願いします←これしか言わない奴50%
客層低くて疲れる

886宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/14(木) 20:56:46.31ID:HWZTf4yo0
客は自分がオンリーワンだと思いすぎ

でもうちらフロントはわかっていてもチェックイン時は客にフルネーム聞く癖をつけた方が良い
名字だけしか確認しないで部屋タイプ全く違う部屋に通して、満室日に大変な思いしたことあったわ

後、戻り時の鍵の受け取りは長期連泊や相当な常連以外は部屋番号と名字、部屋番号が不明確な客はフルネーム確認すべき、間違っても部屋番号だけで鍵を渡しては行けない

887宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 01:02:20.48ID:kBNS6gP2O
楽天トラベルで楽天カード決済するとポイント還元率高いよ^^

888宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 01:52:26.56ID:tXZGxq+D0
>>886
まてまてw
客のフルネームを尋ねるのって難しい?当たり前じゃない?
部屋の手配ミスはお前のせいだろw
スタッフの確認不足であり客が原因ではない

あと都合が悪いからって客認定しないでね
久しぶりに頭悪いオンリーワンに出会ったわw

889宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 02:27:39.35ID:G/Amz8/h0
領収書頼むよって宛名知らないよ?
(´・ω・`)

890宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 02:36:20.19ID:jCrv9dDy0
(´・ω・`)

891宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 02:59:17.58ID:P86ywz8E0
ガイジ 会社名書かなくていい?

ワイ おk。領収書いる?

ガイジ 会社名で

ワイ (´・_・`)

892宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 03:31:28.82ID:GX7LQOCe0
高級ホテルに転職したいけど34歳だともう厳しいかな?

893宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 04:20:59.27ID:Xf88H+n60
>>882
駐車場の場所を聞いて来たから教えて戻ってきたら予約なし
満室で断ったら先に言えと怒鳴りだして代りのホテルを探せとか言うバカがいるから
お前みたいな言わない客いたらこっちから聞くよ
せめて今日予約している旨くらいは言え常識知らず

894宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 06:04:20.70ID:EFwS2WG/0
>>893
そうそう
百歩譲って予約している事くらい名乗れよって感じ

895宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 06:44:14.27ID:Vf2CZMLd0
今日も朝からバカ客の相手…

領収書の宛名が違うって言われても、チェックインの時にお前が書いた宛名だと、どう見てもンだから…ソには読めないから…ちゃんと書けや

896宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 07:00:33.56ID:w2LMs5h10
都合が悪いからって客認定しないでねってどこをどう考えても客だろ

897宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 07:10:10.00ID:DTyIcbL10
いちいち餌に食いつくなよ。
フロントに来る客と同じでかまってほしいだけ。

898宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 09:58:18.74ID:kKXrFLYq0
ここ8、9年で増えた事
外人
忘れ物の問合せ、着払い発送
アメニティ、備品の一人辺りの消費量
一人辺りのごみの量
ネット予約

減った事
パッケージの権利放棄(ほとんど激減)
到着時のタクシー利用
ウォークイン、電話予約

他にあるかな?相変わらず客に反応しすぎだね

899宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 11:54:04.88ID:yJWAEICw0
あと、ジジイの逆ギレ。

900宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 14:32:36.00ID:w2LMs5h10
当たり前のような顔してチェックインしようとする客はこの時間でも入れない、またはアーリーチェックイン料金請求
申し訳なさそうにしている客はこの時間なら入れる

901宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 23:08:59.43ID:P86ywz8E0
ほんと一言でいいのにね

902宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/15(金) 23:57:11.79ID:Vf2CZMLd0
>>900
本コレ

903宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 00:00:59.78ID:K2jZBUbh0
>>900
本当これ

904宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 01:10:14.38ID:3XijDGP40
>>896
結局どこをどう必死に考えて客だと思ったの?
それを説明する頭がないから感情を優先させてレッテル張りするしかないんでしょ?w

905宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 01:23:14.28ID:3XijDGP40
>>900
基本はホテルの規則
可能であれば柔軟に対応する
不可能であれば規則に則り説明して納得させる…

ホントにホテルで接客してる?
ま、冗談としてかなり苦痛に感じているでしょ

906宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 01:25:24.55ID:3XijDGP40
仕事に対してね

907宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 01:59:40.67ID:sVJjSqUV0
クリスマスイブの夜勤は嫌だなー
喘ぎ声で鬱になりそうw

908宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 02:36:47.02ID:DdrUWCzI0
ビジホで??

909宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 08:16:57.27ID:IQ51A07L0
なんか、変なの一匹混じってるね

910宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 08:23:55.84ID:p1HPWQiC0
>>909
わかっててもお前以外はみんな反応しないよ。
前スレからやたら接客を連呼するし、店の紹介うんちゃらの話でももろフロント気取りの客認定されていただろ。
無視できないならお前がこのスレ去ってくれ。

911宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 09:05:39.78ID:UNnvDsm+0
クソ客でも命のつるなんだから仕方ないとしても
このスレは日々のバカから精神を守るために書き込み時には口汚く罵るんだ。
そうじゃないと頭がおかしくなる。

912宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 09:46:51.32ID:IQ51A07L0
>>910
それはわかっている
しかし、ここのスレまで来てフロント装ってまでかまってほしいとは必死だよな
実際フロント降りてくるリアルの客と同じ

913宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 09:52:21.05ID:Bag0ISy70
前スレの820あたりから読んでると>>904の正体が想像は付く。頭わりーな

914宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 09:53:39.58ID:p1HPWQiC0
皆さんご察し付いた時点でよろしく。

915宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/16(土) 10:13:00.43ID:IQ51A07L0
減った事といえば、
以前は会社の経費で落とすため支払って領収書は切るけれど、実際は泊まらないってケースもあったけれど、今はほとんど無くなったね。パッケージの権利放棄と似たようなものなんだろうが
部屋使っていないからおいしい売上だったんだけどね

916宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 00:54:07.62ID:E3EVrva70
>>910
>>912
「都合悪いからって客認定しないでw」
一度で理解出来ない?

まともに返すことができないから必死に客扱いするしかないんでしょ
俺は別にかまって欲しくないけど、お前らみたいのが面白くてかまっちゃうわw

917宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 01:03:29.13ID:E3EVrva70
>>914
なんか仕切り始めたーーww
>>915
「減った事といえば」
どの話の流れで減った事について触れた?ww

面白いなお前らww
普段の仕事っぷりが心配になるけど大丈夫かい?

918宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 07:00:16.02ID:XfazUF/90
地元の人に
なんて表現客じゃないと使わないよね

919宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 07:30:39.77ID:tSUpUQAe0
要するに仕事でもここでも客の相手すら満足にできず愚痴るくらいしかできない人の集まりなんだろ

ホント客からしたら哀れで低学歴低脳の集まりにしか見えないんだわ

920宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 07:55:52.89ID:v5hAc2PY0
そんなに見下してるなら客になるなよwww
もっといいホテル泊まろうなwwwww

面接落ちたからってここに常駐しなくていいんじゃない?
早く仕事見つけなよ

921宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 09:52:52.97ID:3yCvEvzx0
>>920
やめとけ
また夜中の連投来るぞ

それにしても
友達だから
少しの時間だから
と連れ込み多すぎ。こちらもそうやって申告されたら良いですよなんて言えるわけないわ
やるならわからないようにやれよ

922宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 09:54:22.36ID:XfazUF/90
仕事ぶりを糞客に心配されるほど落ちぶれちゃいない

923宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 11:22:16.34ID:sc1uNHZa0
見ていると面接落ちた云々の恨みとかでなく、単にかまってほしくてホテルフロントになりきっているだけに見えるが

924宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 11:25:55.86ID:v+heQku+0
もういい加減ゴミに構うのやめろ。

普段誰からも無視され糞のような扱い受けてるやつだから反応すると喜ぶんだよ。

925宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 11:33:01.80ID:Ay6ji+Oo0
くっさい糞客ワロタw

日本語読めないんだw

926宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 11:36:07.98ID:3yCvEvzx0
あーあ、また夜中連投始まるぞこりゃ

927宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 19:59:31.68ID:aGp7HCYw0
お前達が誰でもなれる職業だって言ったのが悪い
それを信じて面接受けたら落っこちてしまったんだ
可哀想に

928宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 20:09:17.10ID:VRf+07bW0
とりあえず夜中の登場を心待ちにしよう

929宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/17(日) 20:09:32.41ID:VRf+07bW0
とりあえず夜中の登場を心待ちにしよう

930宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 01:29:26.09ID:N+FzIlFS0
>>918
急を要するに場面でもないのに文章の作りがおかしい
>>922
お前は反論しようにも能力がないので感情を優先させてレッテル張りになってしまう
そんな人が客との受け答えをまともに出来るとは思えない
だから仕事をこなしているのかが心配になる
わかる?

931宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 01:37:12.40ID:N+FzIlFS0
>>920
お、やっぱり見下されていることは自覚できるんだ!やるじゃん!!
でもレッテル張りでしか返せていないのが残念!無能!
もしお前の素敵な頭で推測した糞客又は無職が俺だとして、それにまともに返せないお前は…
あえてそれ以上は問わない
でもお前が誇りに思う面接を突破した時のハッピーな気持ちは教えてよw

932宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 01:46:42.34ID:N+FzIlFS0
荒らしだと思えばスルーすれば良い
まともに反論が出来ない人もスルーすれば良い
ただこんなことに反論出来ない人は自覚を持ったほうが良い

933宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 02:29:18.06ID:wrXFWoeO0
腹減ったなぁ

934宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 06:23:06.10ID:LUEBVWkK0
きたきた

935宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 07:03:17.82ID:g8pNWXB40
面接ニ落ちたとかより>>924の意見が正論だと思う。もう一発で見分けつくと思うから空気のごとく扱おうよ

936宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 11:52:02.45ID:wrXFWoeO0
正解。テンプレに入れてもいい。

937宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 19:02:30.09ID:XkELeHVY0
奴がここでかまってもらってら喜んでるならそれはそれで良いのでは?
俺は一切無視するが

938宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 21:31:13.58ID:gXtQdFCi0
この3年で都内のビジホは軒並み50%値上がりしましたがおまいらの給料は50%増えましたか?

939宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 21:44:56.28ID:XkELeHVY0
自演でないとレス無さそう

940宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/18(月) 22:47:41.89ID:l+LLJH9E0
不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ

941宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 00:12:49.21ID:Blk9+rwE0
>>937
もうっ!そのコメントすることが無視できていない証拠でしょ?
理解するの難しい?せっかく俺がスルーすればいいってアドバイスをあげたのにさ…
あと俺は反応を求めてはいないよ
遊んでいるのが俺で遊ばれているのがお前w

>>939
あれー??無視するはずが反応がないからって二度もレスしている!ww
今回は特別な!
他の人を見習ってスルーできるようになろうね!!

…困難だろうけど頑張れーww

942宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 00:38:38.46ID:iteHmQXC0
今年も残り僅かだな……
お前ら頑張っていこうぜ!

943宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 02:26:39.99ID:HW6ogsls0
ヤマトのスーツケースが一律120から値上げしているからって八つ当たりごめんだぜ
フロントも120サイズのままだとおもったじゃないよ
ヤマトに渡す金がないじゃないか

944宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 02:48:33.01ID:YonZfmK00
>>941
だよな。スルースキルを身につけようぜお前ら!

945宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 06:55:23.71ID:BYwc2+WU0
年末になるとへんなやつ増えるよな

946宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 08:18:13.70ID:h6fez00A0
必ず日付またがったあたりに現れる

947宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 08:20:01.77ID:28ySSq8o0
>>943
うち23室しかないから宅急便やってない
目の前のコンビニ利用してという
でも一見客から、
そうじゃないんだ。ホテルに何かしてもらいたいんだ
だってさ。意味分からん

948宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 10:06:36.48ID:1KyNTyI+0
>>947
そう考えるとコンビニって激務だよな
クレーマーも多いし。

ホテルマンみたいにボケッと突っ立てるだけでコンビニ時給の何倍ももらえる
俺達は勝ち組。

949宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 11:45:33.43ID:6nz2oJpbO
すいません質問なんですがホテルって宿泊客の荷物を次回泊まるさい(いつになるか不明)に渡してくれたりするものなのでしょうか?

950宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 11:53:26.99ID:NMQMFgkj0
ホテル次第

951宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 15:30:13.98ID:191ThpkT0
いつ来るかわからんやつの荷物なんて預かるわけないだろ
常連で月に何回も利用するならいいけど

952宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 15:33:01.93ID:h6fez00A0
常連や、次の予約入っているケースを除いては、期限を決めてそれを過ぎると忘れ物扱いになる旨伝えれば良いと思う

953宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 15:58:28.64ID:6nz2oJpbO
なるほど
ありがとうございます

954宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 18:55:57.92ID:sPP7jcQO0
うちは3日間預かる
それ以上は着払いで送ってるわ

955宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/19(火) 19:33:05.69ID:sJKEk/nj0
ネット見て電話したんだけど部屋空いてる?

在庫出てるだろ殺すぞ

956宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/20(水) 17:22:38.00ID:Rwc4vCub0
海外OTAって良いことないよね?
アゴダも事前決済っことだけ良い点は

957宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/20(水) 19:33:24.02ID:Nnf11uhe0
アゴダは現地決済始まってるよ

958宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/20(水) 20:29:49.82ID:CsCsmF0N0
アゴダの現地決済は不参加にした。
やる意味ないでしょー。

959宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/20(水) 21:49:28.43ID:Nnf11uhe0
>>958
え、不参加にできるの?

960宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/20(水) 21:57:42.27ID:4WebehR00
だってアゴダって、事前決済って以外は悪いことばかりだからね
オペレーターの対応最悪、手数料高い、管理画面でてきること少なすぎ、チェックイン時間不明

961宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/20(水) 21:59:44.90ID:Rwc4vCub0
中国人うざい
質問攻めでうざいからあっちいけのゼッシャーしてやった
チェックイン待たせるわけにはいかないんだよ

962宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/20(水) 22:04:05.53ID:RjrCMqJ10
アゴダは深夜に英語で電話がくるのが嫌だわ。
日本に電話するなら日本語でしてほしいわな。

963宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 09:45:45.35ID:64bLc7tJ0
Agodaの現地決済俺も知ってびっくり
営業担当に不参画が可能か問い合わせ中
うちは部屋数少ないからノーショウは致命的
国内サイトみたいなチェックイン時間確定させてそれ過ぎたら予約ホテルからキャンセルできるように仕様変えるか、ブッキングみたいにカード登録必須にするかしてくれたら考える

964宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 11:21:05.53ID:rZxlQK540
何のメリットもなくなったわ

965宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 11:30:05.34ID:38gd2Dik0
英語くらい喋れよ

966宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 11:57:52.26ID:rs2MBAi10
>>963
一応ノーショウの場合はアゴダから客へ請求するって謳ってるけどね
あまりあてにしない方がいいね

967宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 12:47:11.11ID:ECVhYswS0
>>963
うちの担当には現地決済必須って言われたからその後の情報を教えて欲しい

>>966
アゴダが請求しても客が応じない場合は客のカード情報伝えるからホテルでやってねーってマニュアルにあるよ

968宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 12:52:38.25ID:rs2MBAi10
>>967
そうなんだあ、マニュアルあまり良く見ていなかった
正直海外OTAにはあまり良いイメージなかったので
まあそれなら考えても良いかなって感じ

969宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 13:28:25.67ID:meKKAqDl0
ほんとコンビニバイト以下の使えねぇ奴らだな

970宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 14:09:09.00ID:nOOYbe3o0
年末で工事関係の人ばっかで楽だったわ。

971宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 14:15:16.83ID:ZwpZLVbP0
ガテン系の人って延泊とかよくありそうだね
普通のリーマンや観光客相手なら短泊は頻繁にあっても、延泊はまれにしか無いが

972宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 15:55:25.06ID:Q92zHA5f0
雨降ると延びるね

973宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 17:17:48.40ID:0I5Njwtx0
うちは延泊なんて超レア

974宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 20:47:07.28ID:Nw6jAZBq0
接客中に横から話かける害人をガン無視
それでもしつこく話しかける来たら
お客さんがブチ切れて害人に怒鳴ってくれたわwww
久しぶりにスカッとした

975宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 22:39:36.29ID:HuJq8H9Y0
レジカード記入拒否する人ってどう対応してる?
そりゃ約款上では宿泊拒否も出来るけど実際はどうしてるのかな?

976宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 23:37:25.74ID:nmcYlk2f0
客だけど、住所等伝え済みなのになんでサインだけに簡略化しないの?
なんで毎回チェックインで並んでるのに簡略化改善しようとしないの??

977宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/21(木) 23:46:23.45ID:/PVcCIoS0
予約者と宿泊者が違うことあるから
それと自社会員にシンプルチェックイン(サインだけ)をサービスの一つしてるからな
やろうとおもえばできる。

978宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 01:16:34.98ID:UhPwkbrS0
廊下をスリッパで歩く奴は氏ね
この時間帯だと足音が廊下に響いて非常にうるさい
オンリーワンと思う奴らが多いので気を使う訳が無いか

979宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 02:39:24.75ID:wvkvhkJs0
クソ客にいちいち反応せんでいい

980宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 02:43:18.18ID:UhPwkbrS0
本当クソ客はゴミだわ
内線電話で何事かと思ったら
「割り箸ありませんか」だってさwww
近くのコンビニで買いに行けや貧乏人が

981宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 06:17:21.26ID:TOAMA3XH0
>>976
法律だから

982宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 06:18:29.16ID:TOAMA3XH0
>>975
約款だけでなく、旅館業法にも違反だよ

983宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 08:03:35.02ID:ZH1cKjSp0
ホテルの会員カード持ってれは記入不要なのはどうして?
楽天カードじゃダメなのにw

984宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 08:33:37.29ID:TOAMA3XH0
ホテル側の所持している情報か、楽天側の情報の違い
でも旅館業法からしてホテル会員の記入省略はかなりグレーゾーン。客の利便を図って、かなり法律の危ないところまで踏み込んでいる

985宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 08:59:21.26ID:Eyh90bFI0
>>984
嘘つけ。とっくの前から電子情報も認められてる。

986宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 09:45:22.35ID:TOAMA3XH0
>>985
嘘じゃねーよ
記入嫌なら記入不要を認めるところ行けば良いだけ

987宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 09:46:23.61ID:Ls6/TK290
>>986
いちいち反応するなよ

次スレのテンプレに入れよう

988宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 09:48:25.07ID:Ls6/TK290
もう糞どもに餌まくの止めろ

989宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 11:47:47.55ID:57BkwjP90
客は全て無視しろよいい加減
質問スレじゃねえんだよ

990宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 12:40:08.69ID:5n+lKjwQ0
>>975
うちは説得しても記入拒否するなら無料キャンセルって指示でている

991宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 15:31:33.82ID:PoZwFPdjO
https://pbs.twimg.com/media/DRkYIOgUEAAI0kG.jpg:large

『革命のファンファーレ 〜現代のお金と広告〜』
   をご購入された皆様へ

この度、西野 亮廣 氏の著書『革命のファンファーレ 〜現代のお金と広告〜』をご購入され、到着を楽しみになされていた皆々様には
お手元に届くのが大変遅くなり、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
一連の不始末は、ひとえに私共の不徳の致すところで御座います。
西野 亮廣 氏へは多大なるご迷惑をお掛け致し、謝罪を申し上げたことをご報告させて頂きます。

平成29年12月19日
ハートンホテル西梅田
  支配人 ** **

992宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 16:06:30.20ID:Eyh90bFI0
>>990
氏名以外も??

993宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 18:27:54.32ID:vTk1YNDS0
着払いで荷物発送してくれると思って荷造りしてまでして荷物放置すんなや

994宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 19:47:09.50ID:hPqKgNhR0
死ねや糞客!

995宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 19:54:01.43ID:wZ1Mxg7y0
パレスホテル掛川の客室清掃の山田と阿部が完全に更年期障害
暴力陰口やってる事が豊田議員と同じ

996宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 20:14:11.65ID:664yspNk0
>>988
>>989
>>994
対処できないからって吠えちゃダメだよw
もー躾(しつけ)てやりたいわww

最後まで面白い!!

997宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/22(金) 21:16:42.38ID:Km1o5+Uu0
ごめん次スレ作れなかった

誰かお願い

998宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/23(土) 00:50:15.85ID:fCf050420
>>997
ドンマイ大丈夫だよ。
>>987がなんかテンプレを入れようとしているから任せればいいんじゃない?

999宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/23(土) 01:07:37.77ID:xC/KUAU20
あとは

1000宿無しさん@お宿いっぱい?2017/12/23(土) 01:10:43.70ID:xC/KUAU20
任せるね(>.<)

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