Hidden City - Mystery of Shadows のスレ(その27)

4iPhone774G2018/07/12(木) 15:56:30.25ID:eaJQ+cit
●「バグかな?」と思う事象にぶつかったら
まずはその場面がわかるスクリーンショットを撮っておきましょう。このスレや運営への報告を行う際にも役立ちます。
明らかにバグであると思われる場合はここで報告を行って情報を共有しましょう。
バグかどうかを質問する際には左側タスクを見ながらクエストの詳細内容(該当ロケーション名、指示内容、探索アイテム名)と
該当箇所のスクリーンショットを公開したうえで問題点に言及すると答えやすいです。

どんな些細なものでも、解決に至らない深刻なものでも、みんなの有益な情報になります。

●質問/バグ報告の際の注意点
このゲームは動作環境によって仕様が異なる場合があります。
任意ですが、プレイに使用しているデバイスやOSを明記しておくと回答が貰いやすいです
(例:iPhone/iOS10,PC/Windows等)
バグ報告の際は、症状だけでなく前後の状況など、落ち着いて書き込みましょう

ここでは解決に到らない、明かなバグだとわかった場合にはすぐに>>1 のリンクにあるフォームからG5運営に報告しましょう。
※フォームからは添付ファイルも送れるため、状況とバグの内容がわかるキャプチャ画像を用意しておくとやり取りがスムーズに進みます。
後日、G5から英文(担当する人によっては+機械翻訳)の返信が届きます。

稀にバグではなくゲームファイルの破損が原因の不具合も存在します。
以下の2点に当てはまるのであればまずは公式FAQの最新情報を確認した上で公式に問い合わせを行ってください。
有効な回答が得られなければまとめwikiの「バグ>ゲームの再インストールの有効性ついて」に目を通した上で再インストールを試してみましょう。
・不具合の内容が致命的である
・自身の環境でのみ発生している(まとめwikiのバグ一覧や2ch過去ログに前例がない、スレで質問しても返答がない等)

●ゲーム画面をアップロードするのにオススメの場所
「imgur」がオススメ。面倒な登録などは一切なしでスマホからでも簡単に扱えます。
https://imgur.com/

簡単な使い方は以下の画像を参照。
http://imgur.com/amkGsOS

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